 |
 |
|
||
 |
||||
Problemi pri štampanju
Nije moguće štampanje preko mreže
Da li možete da odštampate izveštaj o proveri mreže?
Pogledajte odštampan izveštaj o stanju mreže i proverite da li su mrežne postavke ispravne. Pogledajte Rešavanje problema sa mrežom.
Ako štampač nema LCD ekran, odštampajte stranicu sa stanjem mreže kako je opisano u narednom odeljku.
Pogledajte odštampan izveštaj o stanju mreže i proverite da li su mrežne postavke ispravne. Pogledajte Rešavanje problema sa mrežom.
Ako štampač nema LCD ekran, odštampajte stranicu sa stanjem mreže kako je opisano u narednom odeljku.
Da li možete da odštampate stranicu sa stanjem mreže?
Pogledajte odštampanu stranicu sa stanjem mreže i proverite da li su mrežne postavke ispravne. Pogledajte Rešavanje problema sa mrežom.
Pogledajte odštampanu stranicu sa stanjem mreže i proverite da li su mrežne postavke ispravne. Pogledajte Rešavanje problema sa mrežom.
Da li su podešavanja mrežne veze ispravna?
Za više informacija o problemima sa podešavanjima mrežne veze pogledajte Problemi pri instalaciji.
Za više informacija o problemima sa podešavanjima mrežne veze pogledajte Problemi pri instalaciji.
Promene IP adrese
Da li je postavka TCP/IP na kontrolnoj tabli podešena tako da automatski pribavlja IP adresu?
Ako je podešeno automatsko pribavljanje IP adrese, ona se menja pri svakom uključivanju štampača. Kada koristite postavku automatskog pribavljanja IP adrese, odredite redosled uključivanja ili štampač uvek držite uključen. Automatska postavka je dostupna prilikom podešavanja ulaza za štampač pomoću programa EpsonNet Print (Windows) ili štampanja pomoću aplikacije Bonjour (Mac OS X).
Ako je podešeno automatsko pribavljanje IP adrese, ona se menja pri svakom uključivanju štampača. Kada koristite postavku automatskog pribavljanja IP adrese, odredite redosled uključivanja ili štampač uvek držite uključen. Automatska postavka je dostupna prilikom podešavanja ulaza za štampač pomoću programa EpsonNet Print (Windows) ili štampanja pomoću aplikacije Bonjour (Mac OS X).
Štampanje je sporo ili je kraj podataka isečen
Da li se režimi komunikacije (puni dupleks/poludupleks) štampača i povezanog čvorišta poklapaju?
Podrazumevani fabrički režim brzine komunikacione linije štampača je automatski. Ako je režim komunikacije čvorišta fiksan, doći će do nepoklapanja između režima komunikacije štampača i čvorišta, usled čega će brzina štampanja znatno opasti ili će kraj podataka biti isečen zbog isteka vremenskog ograničenja.
Podrazumevani fabrički režim brzine komunikacione linije štampača je automatski. Ako je režim komunikacije čvorišta fiksan, doći će do nepoklapanja između režima komunikacije štampača i čvorišta, usled čega će brzina štampanja znatno opasti ili će kraj podataka biti isečen zbog isteka vremenskog ograničenja.
Da li je prijem loš?
Ako je prijem loš u bežičnom okruženju, proverite da oko štampača nema prepreka. Pomerite štampač na lokaciju sa dobrim signalom. Jačinu signala možete proveriti preko kontrolne table štampača.
Ako je prijem loš u bežičnom okruženju, proverite da oko štampača nema prepreka. Pomerite štampač na lokaciju sa dobrim signalom. Jačinu signala možete proveriti preko kontrolne table štampača.
Da li je port štampača dobro podešen?
Pratite sledeće korake da biste proverili port štampača (u sistemu Windows).
1. Kliknite na start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Devices and Printers (Uređaji i štampači) (u sistemu Windows 7).
Kliknite na start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Printers (Štampači) (u sistemu Windows Vista).
Kliknite na Start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Printers and Other Hardware (Štampači i drugi hardver) - Printers and Faxes (Štampači i faksovi) (u sistemu Windows XP).
2. Kliknite desnim tasterom na ikonu štampača.
3. Izaberite Printer properties (Svojstva štampača) (Windows 7) ili Properties (Svojstva) (Windows Vista/XP).
4. Izaberite karticu Ports (Portovi).
5. Proverite da li je u koloni sa opisom štampača izabran odgovarajući protokol.
Pratite sledeće korake da biste proverili port štampača (u sistemu Windows).
1. Kliknite na start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Devices and Printers (Uređaji i štampači) (u sistemu Windows 7).
Kliknite na start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Hardware and Sound (Hardver i zvuk) - Printers (Štampači) (u sistemu Windows Vista).
Kliknite na Start - Control Panel (Kontrolna tabla) - Printers and Other Hardware (Štampači i drugi hardver) - Printers and Faxes (Štampači i faksovi) (u sistemu Windows XP).
2. Kliknite desnim tasterom na ikonu štampača.
3. Izaberite Printer properties (Svojstva štampača) (Windows 7) ili Properties (Svojstva) (Windows Vista/XP).
4. Izaberite karticu Ports (Portovi).
5. Proverite da li je u koloni sa opisom štampača izabran odgovarajući protokol.
Nije moguće prekinuti štampanje iako je zadatak za štampanje otkazan preko računara
Da li je zadatak za štampanje poslat sa mrežnog računara na kojem je instaliran Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x)?
Ako za vaše okruženje važe svi sledeći uslovi, štampanje ne možete da prekinete sa računara.
- Štampač podržava AirPrint.
- Zadatak za štampanje je poslat sa mrežnog računara na kojem je instaliran Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x).
- U postavkama aplikacije Bonjour na web stranici ugrađenoj u štampač Top Priority Protocol je podešen na IPP.
U ovom slučaju, da biste prekinuli štampanje, pritisnite dugme za otkazivanje na kontrolnoj tabli štampača.
Ako želite da bude moguće da štampanje otkažete sa računara, obavite sledeća podešavanja.
1. Otvorite web stranicu ugrađenu u štampač. Pogledajte Pristupite web stranici ugrađenoj u štampač.
2. Kliknite na AirPrint Setup (Podešavanja za AirPrint).
3. Izaberite Port9100 u padajućem meniju Top Priority Protocol a zatim kliknite na OK.
4. Ako se prikaže Top Priority Protocol:Port9100, kliknite na OK.
5. Zatvorite pregledač Interneta.
6. Izaberite System Preferences iz Apple menija.
7. Kliknite na ikonu Print & Fax.
8. Izaberite štampač koji želite da uklonite sa liste štampača a zatim kliknite na - da biste ga izbrisali.
9. Kliknite na + ispod liste Printers a zatim izaberite štampač koji želite da podesite sa liste mrežnih štampača.
10. Kad naziv vašeg štampača bude prikazan u okviru za naziv, kliknite na dugme Add.
Ako štampate sa ponovo registrovanog štampača, štampanje možete da prekinete sa računara.
Ako za vaše okruženje važe svi sledeći uslovi, štampanje ne možete da prekinete sa računara.
- Štampač podržava AirPrint.
- Zadatak za štampanje je poslat sa mrežnog računara na kojem je instaliran Mac OS X (10.5.x ili 10.6.x).
- U postavkama aplikacije Bonjour na web stranici ugrađenoj u štampač Top Priority Protocol je podešen na IPP.
U ovom slučaju, da biste prekinuli štampanje, pritisnite dugme za otkazivanje na kontrolnoj tabli štampača.
Ako želite da bude moguće da štampanje otkažete sa računara, obavite sledeća podešavanja.
1. Otvorite web stranicu ugrađenu u štampač. Pogledajte Pristupite web stranici ugrađenoj u štampač.
2. Kliknite na AirPrint Setup (Podešavanja za AirPrint).
3. Izaberite Port9100 u padajućem meniju Top Priority Protocol a zatim kliknite na OK.
4. Ako se prikaže Top Priority Protocol:Port9100, kliknite na OK.
5. Zatvorite pregledač Interneta.
6. Izaberite System Preferences iz Apple menija.
7. Kliknite na ikonu Print & Fax.
8. Izaberite štampač koji želite da uklonite sa liste štampača a zatim kliknite na - da biste ga izbrisali.
9. Kliknite na + ispod liste Printers a zatim izaberite štampač koji želite da podesite sa liste mrežnih štampača.
10. Kad naziv vašeg štampača bude prikazan u okviru za naziv, kliknite na dugme Add.
Ako štampate sa ponovo registrovanog štampača, štampanje možete da prekinete sa računara.
Iako uređaj pomoću usluge AirPrint šalje zadatak za štampanje od više stranica, štampač štampa samo poslednju stranicu
Da li je na uređaju instaliran iOS 4.x?
Štampači kompatibilni sa uslugom AirPrint podržavaju uređaje na kojima je instaliran iOS 5.x ili noviji. Kada za štampanje koristite uslugu AirPrint, koristite iOS 5.x ili noviji. Moguće je da štampač ne štampa normalno sa iOS 4.x. Ako koristite iOS 4.x, nadogradite operativni sistem na iOS 5.x ili noviji. Da biste nadogradili operativni sistem, posetite sajt kompanije Apple.
Štampači kompatibilni sa uslugom AirPrint podržavaju uređaje na kojima je instaliran iOS 5.x ili noviji. Kada za štampanje koristite uslugu AirPrint, koristite iOS 5.x ili noviji. Moguće je da štampač ne štampa normalno sa iOS 4.x. Ako koristite iOS 4.x, nadogradite operativni sistem na iOS 5.x ili noviji. Da biste nadogradili operativni sistem, posetite sajt kompanije Apple.