Problemi pri instalaciji

Da li je moguće povezivanje sa bežičnim ruterom/pristupnom tačkom?
Pomoću računara ili nekog drugog uređaja proverite da li je moguće bežično povezivanje.

Da li je štampač previše udaljen od pristupne tačke ili između njih postoji neka prepreka?
Približite štampač pristupnoj tački ili uklonite prepreku.

Da li je lozinka tačna?
Lozinka razlikuje velika i mala slova. Potvrdite da je uneta lozinka tačna. Lozinka može imati naziv „WEP ključ”, „WPA lozinka”, „preliminarno deljeni ključ”, i sl. u skladu sa korišćenom pristupnom tačkom ili bezbednosnim sistemom.

Da li je na pristupnoj tački podešeno ograničenje pristupa?
Ako je na pristupnoj tački (bežičnom ruteru itd.) podešeno ograničenje pristupa, registrujte MAC adresu ili IP adresu štampača na pristupnoj tački da biste dozvolili komunikaciju. Za više informacija pogledajte korisnički vodič pristupne tačke.

Da li je SSID (mrežno) ime sakriveno u skladu sa postavkama pristupne tačke?
Ako je funkcija prikrivenosti pristupne tačke i slično uključena da bi se sakrio SSID, unesite SSID na kontrolnoj tabli. Pogledajte Konfigurisanje Wi-Fi mreže štampača putem kontrolne table.

Da li su dostupni bežični kanali ograničeni na računaru sa podrškom za WLAN?
Dostupni bežični kanali mogu biti ograničeni na računaru sa podrškom za bežičnu vezu. Pogledajte Korisnički vodič za računar ili bežičnu mrežnu karticu da biste proverili dostupne bežične kanale. Proverite da li potvrđeni bežični kanali uključuju kanele podešene za pristupnu tačku. U suprotnom, promenite bežične kanale pristupne tačke.

Da li je mrežni adapter kompatibilan sa standardima ovog štampača?
Postoje različiti standardi kao što su 802.11a, 802.11b, 802.11g i 802.11n za Wi-Fi uređaje a koriste se i elektromagnetni talasi raznih frekvencija.

Da li SSID (ime mreže) sadrži znake koji ne pripadaju ASCII skupu?
Proverite da li SSID (ime mreže) sadrži znake koji ne pripadaju ASCII skupu? Štampač ne može da prikazuje znake koji ne pripadaju ASCII skupu.

Da li je prikazana poruka „The combination of IP address and subnet mask is invalid.” („Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije važeća.”)?
Rešenje 1: Ako vaš širokopojasni ruter (ili pristupna tačka) koristi DHCP funkciju, podesite postavku TCP/IP tako da štampač automatski pribavlja IP adresu.
Rešenje 2: Ako želite ručno da podesite IP adresu štampača, pogledajte sledeće da biste podesili IP adresu i podmrežnu masku.
1. Proverite IP adresu za ruter širokog propusnog opsega (ili pristupnu tačku) koji je povezan na vaš računar. Pogledajte korisnički vodič rutera širokog propusnog opsega (ili pristupne tačke).
2. Sve IP adrese su upisane u segmente od po četiri numeričke vrednosti. U poslednjem segmentu postavite jedinstvenu numeričku vrednost za štampač u opsegu od 1 do 254. (Ako je ruter DHCP server ili ako postoji još jedan DHCP u mreži, podesite vrednost koja nije u konfliktu sa opsegom ID adresa koje dodeljuje DHCP server.)
Primer podešavanja:
IP adresa za ruter širokog propusnog opsega: 192.168.1.1
Primer postavke na štampaču: 192.168.1.3
Za masku podmreže obično se podešava 255.255.255.0 kada su u pitanju male mreže, a svi uređaji u mreži koriste ovu vrednost. Takođe, ako je podešena vrednost za mrežni prolaz, za bežični ruter upotrebite istu vrednost kao za IP adresu.

Da li računar ima više mrežnih interfejsa?
Skener možda ne može da komunicira sa računarima koji imaju više mrežnih interfejsa. Da biste uspostavili komunikaciju sa skenerom, onemogućite sve mrežne interfejse na računaru osim interfejsa preko koga je priključen skener.

Prilikom korišćenja TCP/IP protokola, da li računar i štampač mogu da komuniciraju?
Proverite da li je uspostavljena veza. Pogledajte Komanda ping.

Prilikom korišćenja TCP/IP protokola, da li je IP adresa pravilno podešena za vaše okruženje?
Fabrička postavka nije dostupna. Da biste koristili ovu IP adresu, izbrišite je jednom i ponovo unesite istu adresu. Promenite IP adresu štampača u skladu sa okruženjem.

Da li je bežična komunikacija ometena ili prekinuta?
Pogledajte Network Settings - Confirm Network Settings na kontrolnoj tabli štampača. Ako je veza prekinuta, ponovo pokrenite štampač. Za više informacija o kontrolnoj tabli, pogledajte Konfigurisanje Wi-Fi mreže štampača putem kontrolne table.

Da li je štampač pravilno povezan sa pristupnom tačkom (bežičnim ruterom itd.)?
Pogledajte Network Settings - Confirm Network Settings na kontrolnoj tabli štampača da biste proverili Connection. Ako je veza prekinuta, proverite sledeće.
Pristupna tačka (bežični ruter itd.) je uključena.
Wi-Fi postavke odgovaraju postavkama pristupne tačke (bežičnog rutera itd.) koja se koristi.

Da li je opcija Wi-Fi Setup podešena na Disable na kontrolnoj tabli?
Ako je podešena na Enable, nije moguća komunikacija preko Ethernet mreže. Podesite je na Disable.

Da li je prikazana poruka „The combination of IP address and subnet mask is invalid.” („Kombinacija IP adrese i maske podmreže nije važeća.”)?
Rešenje 1: Ako vaš širokopojasni ruter (ili pristupna tačka) koristi DHCP funkciju, podesite postavku TCP/IP tako da štampač automatski pribavlja IP adresu.
Rešenje 2: Ako želite ručno da podesite IP adresu štampača, pogledajte sledeće da biste podesili IP adresu i podmrežnu masku.
1. Proverite IP adresu za ruter širokog propusnog opsega (ili pristupnu tačku) koji je povezan na vaš računar. Pogledajte korisnički vodič rutera širokog propusnog opsega (ili pristupne tačke).
2. Sve IP adrese su upisane u segmente od po četiri numeričke vrednosti. U poslednjem segmentu postavite jedinstvenu numeričku vrednost za štampač u opsegu od 1 do 254. (Ako je ruter DHCP server ili ako postoji još jedan DHCP u mreži, podesite vrednost koja nije u konfliktu sa opsegom ID adresa koje dodeljuje DHCP server.)
Primer podešavanja:
IP adresa za ruter širokog propusnog opsega: 192.168.1.1
Primer postavke na štampaču: 192.168.1.3
Za masku podmreže obično se podešava 255.255.255.0 kada su u pitanju male mreže, a svi uređaji u mreži koriste ovu vrednost. Takođe, ako je podešena vrednost za mrežni prolaz, za bežični ruter upotrebite istu vrednost kao za IP adresu.

Da li računar ima više mrežnih interfejsa?
Skener možda ne može da komunicira sa računarima koji imaju više mrežnih interfejsa. Da biste uspostavili komunikaciju sa skenerom, onemogućite sve mrežne interfejse na računaru osim interfejsa preko koga je priključen skener.

Prilikom korišćenja TCP/IP protokola, da li računar i štampač mogu da komuniciraju?
Proverite da li je uspostavljena veza. Pogledajte Komanda ping.

Prilikom korišćenja TCP/IP protokola, da li je IP adresa pravilno podešena za vaše okruženje?
Fabrička postavka nije dostupna. Da biste koristili ovu IP adresu, izbrišite je jednom i ponovo unesite istu adresu. Promenite IP adresu štampača u skladu sa okruženjem.

Da li čvorište, Ethernet kabl itd. pravilno rade na Ethernet mrežnoj vezi?
Proverite da li je štampač uključen, kao i da li LED lampica za vezu na portu čvorišta povezanom na štampač svetli trepće. Ako je LED lampica za vezu isključena, pokušajte sledeće.
1. Povežite štampač na drugi port.
2. Povežite štampač na drugo čvorište.
3. Zamenite Ethernet kabl.

Da li režim komunikacije štampača odgovara čvorištu ili ruteru?
Proverite da li je režim komunikacije štampača prikladan za čvorište ili ruter.
Pogledajte sledeću tabelu da biste uskladili režime komunikacije štampača i čvorišta/rutera. (Podrazumevani režim komunikacije štampača je automatski).
Za informacije o proceduri potvrđivanja/proveravanja režima komunikacije čvorišta/rutera, pogledajte Korisnički vodič.