 |
 |
|
||
 |
||||
Проблемы с качеством сканирования
Края оригинала не сканируются
Для всех моделей
Располагайте документ или фотографию на планшете, отодвинув его от направляющих на 2,5 мм по вертикали и горизонтали для предотвращения нежелательной обрезки краев изображения.
Вместо отсканированного изображения получаются только несколько точек
Для всех моделей
Убедитесь, что документ или фотография размещены на планшете стороной для сканирования вниз. Инструкции см. в Руководстве пользователя по работе с устройством без компьютера.
При сканировании с параметром Black&White (Черно-белое) в офисном, простом или профессиональном режиме, измените параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
На отсканированном изображении постоянно появляется линия точек
Для всех моделей
Возможно, необходимо очистить планшет. Очистите планшет. Инструкции см. в Руководстве пользователя по работе с устройством без компьютера.
Если устранить проблему не удалось, возможно планшет поцарапан. Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Прямые линии изображения получаются ступенчатыми
Для всех моделей
Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
Все изображение искажено или смазано
Для всех моделей
Проверьте, что документ или фотография прилегает всей поверхностью к стеклу планшета. Также убедитесь, что оригинал не измят и не скручен.
Убедитесь, что вы случайно не сдвинули документ или фотографию во время сканирования.
Удостоверьтесь, что устройство стоит на плоской устойчивой поверхности.
Установите флажок Unsharp Mask (Повышение резкости) в окне режима Office (Офисный) или Professional (Профессиональный). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
В окне профессионального режима выполните настройку параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и в меню Color (Цвет) выберите Color Contro (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Увеличьте значение разрешения для вашего документа. Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения.
Цветные пятна на краях изображения или цвета искажены
Для всех моделей
Если сканируемый документ имеет большую толщину или скручен по краям, это может вызывать нарушение цветопередачи. Закройте кромки документа бумагой, чтобы исключить попадание внешнего света.
Изображение слишком темное
Для всех моделей
Если оригинал слишком темный, воспользуйтесь функцией Backlight Correction (Коррекция фона) в Простом или Профессиональном режиме. Подробнее об этом — в разделе Коррекция фотографий снятых против света.
Проверьте значение параметра Brightness (Яркость) в режиме Office (Офисный), Home (Простой) или Professional (Профессиональный). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация) и на вкладке Color (Цвет) измените значение параметраDisplay Gamma (Гамма дисплея) сканируемого изображения для устройства вывода, например, монитора или принтера в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и в меню Color (Цвет) выберите Color Contro (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Для настройки яркости щелкните значок 
Histogram Adjustment (Настройка гистограммы) в режиме Professional (Профессиональный).
Histogram Adjustment (Настройка гистограммы) в режиме Professional (Профессиональный).Проверьте параметры яркости и контрастности вашего монитора.
Изображение с обратной стороны оригинала появляется на отсканированном изображении
Для всех моделей
Если оригинал напечатан на тонкой бумаге, изображение с обратной стороны оригинала может распознаться сканером и появиться на отсканированном изображении. Попытайтесь отсканировать оригинал, положив поверх его лист черной бумаги. Также убедитесь, что для параметров Document Type (Тип документа) и Image Type (Тип изображения) выбраны значения, соответствующие вашему оригиналу. Подробнее об этом — в разделах Сканирование в Простом режиме и Сканирование в Профессиональном режиме.
Появление муара на сканированном изображении
Для всех моделей
Муар (перекрещивающаяся сетка) может появляться на отсканированных изображениях при сканировании печатных материалов. Это результат световой интерференции, которая происходит вследствие разницы в шаге сканирования и растровой сетки.
|
Оригинальное изображение
|
С примененной функцией Descreening (Удаление растра)
|
 |
 |
Установите флажок Descreening (Удаление растра) в режиме Office (Офисный), Home (Простой) или Professional (Профессиональный). В профессиональном режиме настройте параметры функции Descreening (Удаление растра), указав соответствующий документу параметр Screen Ruling (Линиатура), и отключите функцию Unsharp Mask (Повышение резкости). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Уменьшите значение параметра Resolution (Разрешение). Подробнее об этом — в разделе Выбор необходимого разрешения.
Примечание|
Вы не сможете удалить муар при сканировании с разрешением более 600 dpi.
|
Плохая точность оптического распознавания отсканированного текста
Для всех моделей
Проверьте, что документ расположен на планшете без перекоса.
В режиме Office (Офисный) или Home (Простой), установите флажок Text Enhancement (Улучшение качества текста).
Настройте параметр Threshold (Порог).
Office Mode (Офисный режим)или Home Mode (Простой режим): Для параметра Image Type (Тип изображения) выберите Black&White (Черно-белое). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR).
Профессиональный режим: Щелкните кнопку + (Windows) или 
(Mac OS X) рядом с параметром Image Type (Тип изображения) и выполните подходящие настройки параметра Image Option (Параметры изображения). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR).
(Mac OS X) рядом с параметром Image Type (Тип изображения) и выполните подходящие настройки параметра Image Option (Параметры изображения). Попробуйте отрегулировать параметр Threshold (Порог). Подробнее об этом — в разделе Преобразование сканированных документов в текст (технология OCR).Обратитесь к документации к программе распознавания текста, чтобы узнать, какие настройки вы должны использовать.
Цвета отличаются от цветов оригинала
Для всех моделей
Убедитесь, что параметр Image Type (Тип изображения) выбран правильно. Подробнее об этом — в разделе Сканирование в Офисном режиме, Сканирование в Простом режиме или Сканирование в Профессиональном режиме.
Щелкните Configuration (Конфигурация) и на вкладке Color (Цвет) измените значение параметраDisplay Gamma (Гамма дисплея) сканируемого изображения для устройства вывода, например, монитора или принтера в меню Color (Цвет). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
В окне профессионального режима выполните настройку параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция). Попробуйте выбрать другое значение параметра Tone Correction (Коррекция тона). Подробнее об этом — в разделе Коррекция цвета и другие настройки изображения.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и в меню Color (Цвет) выберите Color Contro (Регулировка цвета) и Continuous auto exposure (Постоянная автоэкспозиция). Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Щелкните Configuration (Конфигурация), перейдите на вкладку Color (Цвет) и щелкните Recommended Value (Рекомендованное значение) для возврата к установкам параметра Auto Exposure (Автоэкспозиция) по умолчанию. Подробности см. в справке к приложению Epson Scan.
Убедитесь, что вы включили функцию Embed ICC Profile (Вложение профиля ICC). В окне File Save Settings (Параметры сохранения файла) для параметра Type (Тип) выберитеJPEG или TIFF. Щелкните Options (Параметры) и установите флажок Embed ICC Profile. Для доступа к окну File Save Settings (Параметры сохранения файла), обратитесь к разделу Настройка параметров сохранения файла.
Проверьте функции соответствия цветов и управления цветом вашего компьютера, адаптера монитора и программного обеспечения. Некоторые компьютеры могут изменять цветовую палитру для настройки цветов на вашем экране. См. документацию к оборудованию и ПО.
В Windows: Используйте систему управления цветом на вашем компьютере, ICM. Добавьте профиль цвета, соответствующий вашему монитору. Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.
В Mac OS X: Используйте систему управления цветом на вашем компьютере, ColorSync. Достигнуть точного соответствия цветов очень трудно. Информацию о соответствии цветов и калибровке см. в документации к ПО и к монитору.
Цвета на отпечатке не в точности соответствуют цветам на мониторе, так как принтеры и мониторы используют различные цветовые системы: мониторы используют RGB (red, green, blue: красный, зеленый и синий), а принтеры — CMYK (cyan, magenta, yellow, black: голубой, пурпурный, желтый и черный).
Изображения повернуты неверно
Для всех моделей
Убедитесь, что документ или фотографии правильно расположены на планшете. Инструкции см. в Руководстве пользователя по работе с устройством без компьютера.
При сканировании с использованием просмотра миниатюр (только в Простом или Профессиональном режимах), выберите изображения и щелкните значок 
, чтобы повернуть его. Подробнее об этом — в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.
, чтобы повернуть его. Подробнее об этом — в разделе Предварительный просмотр и выделение области сканирования.Попробуйте включить или отключить функцию Auto Photo Orientation (Автоматический поворот фотографий).
Автоматический режим: Щелкните Customize (Настроить) и установите либо снимите флажок Auto Photo Orientation (Автоматический поворот фотографий).
Простой и Профессиональный режимы: Щелкните Configuration (Конфигурация)и на вкладке Preview (Просмотр) установите либо снимите флажок Auto Photo Orientation (Автоматический поворот фотографий).
Примечание|
Функция Auto Photo Orientation (Автоориентация фотографий) не будет работать при сканировании газет и журналов, документов, иллюстраций и штриховых рисунков, а также при сканировании изображений меньших чем 5,1 см в длину или ширину.
Функция автоматического поворота фотографий может не правильно работать, если лица на фотографиях очень маленькие, не направлены прямо, или это лица детей. Функция также может работать неправильно, если на фотографии нет лиц людей, небо не расположено сверху, имеются яркие точки или объекты, расположенные не в верхней части фотографии.
|