EPSON

Probleme de calitate a tipăririi

Dacă întâmpinaţi probleme de calitate a tipăririi, comparaţi-le cu figurile de mai jos. Faceţi clic pe descrierile de sub figura ce se aseamănă cel mai mult materialului tipărit.

Benzi orizontale

Verificaţi dacă faţa hârtiei este orientată în jos în caseta cu hârtie.
Rulaţi utilitarul Head Cleaning (Curăţare cap) pentru curăţarea duzelor de cerneală ancrasate.
A se vedea Curăţarea capului de tipărire
Pentru rezultate optime, utilizaţi cartuşele în interval de 6 luni de la deschiderea ambalajului.
Utilizaţi cartuşe de cerneală Epson originale.
Verificaţi starea cartuşelor imprimantei folosind programul EPSON Status Monitor 3 (Windows) sau EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Consultaţi Verificarea stării cartuşului de cerneală
Dacă nivelul de cerneală prezentat în grafic este scăzut sau dacă cerneala s-a terminat, înlocuiţi respectivul cartuş de cerneală.
Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de cerneală
Asiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
Consultaţi Selectarea tipului de hârtie corect

Nealinieri verticale sau formarea de benzi

Verificaţi dacă faţa hârtiei este orientată în jos în caseta cu hârtie.
Rulaţi utilitarul Head Cleaning (Curăţare cap) pentru curăţarea duzelor de cerneală ancrasate.
Consultaţi Curăţarea capului de tipărire
Rulaţi utilitarul Print Head Alignment (Alinierea capului de tipărire).
Consultaţi Alinierea capului de tipărire
Pentru Windows, debifaţi caseta de selectare High Speed (Rapid) din fereastra Advanced (Avansat) din driverul de imprimantă. Consultaţi ajutorul online pentru detalii.
Pentru Mac OS X 10.5 sau ulterior, selectaţi Off (Dezactivat) din High Speed Printing. Pentru a afişa High Speed Printing, parcurgeţi cu clic următoarele meniuri: System Preferences, Print & Fax, imprimanta dumneavoastră (în caseta listă Printers), Options & Supplies, apoi Driver.
Pentru Mac OS X 10.4, debifaţi setarea High Speed Printing din Extension Settings din caseta de dialog Print (Tipărire) a driverului imprimantei.
Asiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
Consultaţi Selectarea tipului de hârtie corect

Culori incorecte sau lipsă

Pentru Windows, dezactivaţi setarea Grayscale (Scală de gri) din fereastra Main (Principal) sau Advanced (Avansat) a driverului imprimantei.
Pentru Mac OS X, debifaţi setarea Grayscale (Scală de gri) din Print Settings (Setări tipărire) in the Print (Tipărire) din driverul de imprimantă.
Consultaţi ajutorul online al imprimantei pentru detalii.
Reglaţi setările de culoare în aplicaţie sau în setările driverului imprimantei.
Pentru Windows, verificaţi fereastra Advanced (Avansat).
Pentru Mac OS X, verificaţi caseta de dialog Color Options din caseta de dialog Print (Tipărire).
Pentru detalii, consultaţi sistemul de asistenţă online al driverului imprimantei.
Rulaţi utilitarul Head Cleaning (Curăţare cap).
Consultaţi Curăţarea capului de tipărire
Verificaţi starea cartuşelor imprimantei folosind programul EPSON Status Monitor 3 (Windows) sau EPSON Status Monitor (Mac OS X).
Consultaţi Verificarea stării cartuşului de cerneală
Dacă nivelul de cerneală prezentat în grafic este scăzut sau dacă cerneala s-a terminat, înlocuiţi respectivul cartuş de cerneală.
Consultaţi Înlocuirea unui cartuş de cerneală
Dacă tocmai aţi înlocuit un cartuş de cerneală, asiguraţi-vă că data de pe cutie nu a expirat. Dacă nu aţi utilizat imprimanta o perioadă îndelungată, Epson recomandă înlocuirea cartuşelor de cerneală.
Pentru detalii despre înlocuirea unui cartuş de cerneală înainte de consumare, consultaţi broşura.

Tipărituri neclare sau murdare

Utilizaţi numai hârtie recomandată de Epson.
Pentru detalii referitoare la suporturile speciale de tipărire Epson, faceţi clic pe fila Anexă din colţul din dreapta sus al ferestrei Ghidul utilizatorului. Apoi faceţi clic pe Informaţii despre produs şi pe Cerneală şi hârtie.
Utilizaţi cartuşe de cerneală Epson originale.
Asiguraţi-vă că imprimanta este amplasată pe o suprafaţă orizontală stabilă ce depăşeşte perimetrul bazei în toate direcţiile. Imprimanta nu va funcţiona corect dacă este înclinată.
Asiguraţi-vă că hârtia nu este deteriorată, murdară sau prea veche.
Asiguraţi-vă că hârtia este uscată şi că faţa tipăribilă este orientată în jos în caseta cu hârtie.
Dacă hârtia este curbată spre faţa tipăribilă, aplatizaţi-o sau curbaţi-o uşor în direcţie opusă.
Asiguraţi-vă că tipul de hârtie selectat din driverul imprimantei coincide cu tipul de hârtie încărcată în imprimantă.
Consultaţi Selectarea tipului de hârtie corect
Scoateţi fiecare coală din sertarul de ieşire odată ce este tipărită.
Dacă tipăriţi pe medii lucioase, amplasaţi o coală de sprijin (sau o coală de hârtie normală) sub teanc sau încărcaţi câte o singură coală odată.
Nu atingeţi şi evitaţi contactul obiectelor cu faţa tipărită a hârtiei lucioase. Pentru a manipula documentele tipărite, respectaţi instrucţiunile hârtiei.
Rulaţi utilitarul Head Cleaning (Curăţare cap).
Consultaţi Curăţarea capului de tipărire
Dacă tipăriţi date cu densitate mare pe hârtie normală folosind tipărirea automată 2-sided printing (Tipărire pe 2 feţe), selectaţi pentru Select Document Type (Selectaţi tipul documentului) una din opţiunile Text with Photo (Text cu Foto) sau Photo (Foto) din fereastra Print Density Adjustment (Reglarea densităţii de tipărire). Dacă nu aţi rezolvat problema, micşoraţi valoarea definită pentru Print Density (Densitate tipărire) şi selectaţi o valoare mai mare pentru Increased Ink Drying Time (Timp de uscare a cernelii crescut).
A se vedea Tipărire automată standard 2-sided printing (Tipărire pe 2 feţe)
A se vedea Tipărirea automată pe 2 feţe a broşurilor pliate (numai pentru Windows)
Dacă hârtia este murdărită cu cerneală după tipărire, curăţaţi interiorul imprimantei. Pentru detalii referitoare la curăţarea imprimantei, faceţi clic pe fila Anexă din colţul din dreapta sus al ferestrei Ghidul utilizatorului. Apoi faceţi clic pe Maintenance (Întreţinere) şi pe Curăţarea produsului.