O indicador luminoso de funcionamento não acendeO indicador luminoso de funcionamento está aceso mas a impressora não imprimeResolução de Problemas
| Causa | O que fazer |
| É possível que o cabo de corrente não esteja devidamente ligado à tomada eléctrica. | Desligue a impressora e verifique se o cabo de corrente está devidamente ligado à impressora e à tomada eléctrica. Em seguida, volte a ligar a impressora. |
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É possível que a tomada eléctrica seja controlada por um interruptor externo ou por um temporizador automático. |
Certifique-se de que o interruptor está ligado ou ligue outro dispositivo eléctrico à tomada para verificar se esta está a funcionar correctamente. |
| Causa | O que fazer |
| É possível que o computador não esteja correctamente ligado à impressora. | Execute as operações de instalação descritas na folha de instalação. |
| É possível que o cabo de interface não esteja correctamente ligado. | Verifique as extremidades do cabo de interface entre a impressora e o computador. |
| É possível que o cabo de interface que está a utilizar não seja o mais adequado. | Se estiver a utilizar uma interface USB, utilize um cabo revisão 1.1. |
| É possível que tenha ocorrido um erro. |
 Consulte Mensagens de Erro e de Aviso
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| É possível que a impressora tenha avariado. |
Imprima um modelo de verificação dos jactos para determinar se a impressora está avariada. Consulte Auto-teste
Se a impressora não imprimir, é possível que esteja avariada. Contacte a assistência técnica.
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| É possível que o software que está a utilizar não esteja correctamente configurado para a impressora. | Certifique-se de que seleccionou correctamente a impressora no software. |
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É possível que a memória do computador seja insuficiente para suportar o volume de dados existente no documento. |
Experimente reduzir a resolução de imagem do documento na aplicação ou instale mais memória no computador, se possível. |
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