Como / Manutenção e Verificação do Estado da Impressora

Limpar a Cabeça de Impressão

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças
Utilizar as teclas do painel de controlo

Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.

Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador com o utilitário Limpeza das Cabeças no software da impressora ou a partir da impressora com as teclas do painel de controlo da impressora.

Nota:
  • A limpeza da cabeça de impressão consome alguma tinta. Para evitar o desperdício de tinta, limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
  • Utilize primeiro o utilitário Verificação de jactos para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
  • Quando o indicador luminoso de falta de tinta   está intermitente ou aceso, não é possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Executar o utilitário Limpeza das Cabeças

Consulte a secção adequada para executar o utilitário Limpeza das Cabeças.

Windows

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão com o utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que a impressora está ligada e o indicador luminoso de falta de tinta  está apagado.

Nota:
Se o indicador luminoso de falta de tinta  estiver intermitente, não será possível limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Aceda ao software da impressora, faça clique no separador Manutenção e, em seguida, faça clique na tecla Limpeza das Cabeças.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, faça clique em Imprimir modelo de verificação dos jactos na caixa de diálogo Limpeza das Cabeças para confirmar se a cabeça está limpa e reiniciar o ciclo de limpeza.

Em seguida, encontra os modelos de verificação dos jactos:

  Amostra correcta

  A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se não conseguir imprimir a página de verificação dos jactos de forma satisfatória, pode necessitar de repetir a limpeza das cabeças e de imprimir o modelo de verificação dos jactos novamente.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Para substituir um tinteiro antes de este estar vazio, consulte Substituir um Tinteiro.

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Nota:
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.

Macintosh

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão com o utilitário Limpeza das Cabeças.

Certifique-se de que a impressora está ligada e o indicador luminoso de falta de tinta  está apagado.

Para utilizadores de Mac OS 8.1 ou posterior (excepto Mac OS X), aceda ao software da impressora, faça clique no ícone Utilitários   e, em seguida, faça clique na tecla Limpeza das Cabeças
Para utilizadores de Mac OS X, faça clique duas vezes no ícone relativo aos utilitários da impressora EPSON na pasta de aplicações do Macintosh HD (nome do disco predefinido), seleccione a impressora que está a utilizar e faça clique em OK na janela da lista de impressoras. Em seguida, faça clique na tecla Limpeza das Cabeças na caixa de diálogo dos utilitários.

Siga as instruções apresentadas no ecrã.

O indicador luminoso de funcionamento   fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.

Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, faça clique na tecla Confirmação da caixa de diálogo Limpeza das Cabeças para imprimir um modelo de verificação dos jactos e reiniciar o ciclo de limpeza. Utilize o modelo de verificação para confirmar se a cabeça está limpa.

Eis alguns modelos de verificação dos jactos:

  Amostra correcta

  A cabeça de impressão necessita de ser limpa

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído. Para substituir um tinteiro, consulte Substituir um Tinteiro.

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Nota:
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.


[Superior]

Utilizar as teclas do painel de controlo

Efectue os procedimentos apresentados em seguida para limpar a cabeça de impressão com as teclas do painel de controlo.

Certifique-se de que o indicador luminoso de funcionamento  está aceso e que indicador luminoso de falta de tinta  está apagado. Mantenha pressionada a tecla de tinta  durante três segundos.

Nota:
Se o indicador luminoso de falta de tinta estiver intermitente ou aceso, não é possível limpar a cabeça de impressão. Se limpar a cabeça de impressão, inicia o processo de substituição de tinteiros. Se não quiser substituir um tinteiro, pressione novamente a tecla de tinta para deslocar a cabeça de impressão para a posição inicial.

A impressora inicia a limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento  fica intermitente.

Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento  estiver intermitente. Este procedimento pode danificar a impressora.

Quando o indicador luminoso de funcionamento  deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação de jactos para confirmar que a cabeça está limpa e reiniciar o ciclo de limpeza.

Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento quatro ou cinco vezes, desligue a impressora e volte a ligá-la apenas no dia seguinte. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza das cabeças, se necessário.

Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado e pode necessitar de ser substituído. Para substituir um tinteiro antes de estar vazio, consulte Substituir um Tinteiro.

Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.

Nota:
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas pelo menos uma vez por mês.


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