Problemas com a Qualidade de Impressão

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Para melhores resultados, use o tinteiro nos seis meses seguintes à abertura da embalagem.

Utilize tinteiros Epson genuínos.

Verifique o indicador luminoso . Se o indicador luminoso estiver intermitente, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um Tinteiro Vazio

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Execute o utilitário Print Head Alignment (Alinhamento das Cabeças).
Consulte Alinhar a Cabeça de Impressão

Em Windows, desactive a caixa de verificação High Speed (Velocidade) na janela Advanced (Avançado) no controlador da impressora. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
Para Mac OS X 10.5 ou posterior, seleccione Off (Não) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para ver a High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique nos seguintes menus: System Preferences (Preferências do Sistema), Print & Fax (Impressão e Fax), a impressora (na lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, Driver (Recurso).
Em Mac OS X 10.4, desactive a definição High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade) em Extension Settings (Definições Aumentadas) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador da impressora.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

Em Windows, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) na janela Advanced (Avançado) no controlador da impressora.
Em Mac OS X, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador da impressora.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora.

Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador de impressão.
Em Windows, verifique a janela Advanced (Avançado).
Em Mac OS X, verifique a caixa de diálogo Color Options (Opções de Cor) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Verifique o indicador luminoso . Se o indicador luminoso estiver intermitente, substitua o tinteiro adequado.
Consulte Substituir um Tinteiro Vazio

Se acabou de substituir um tinteiro, verifique o prazo de validade na caixa. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, a Epson recomenda que substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio

Recomendamos a utilização de papel Epson.
Consulte Papel

Utilize tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.

Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para cima.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto

Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.

Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Para manusear as suas impressões, siga as instruções do papel.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar a Cabeça de Impressão

Se o papel estiver esborratado com tinta após a impressão, limpe o interior da impressora.
Consulte Limpar o interior da impressora