Resolução de problemas
Problemas de impressão não relacionados com a resolução
Caracteres incorrectos ou alterados
Margens incorrectas
Imagem invertida
Impressão de páginas em branco
A impressão tem manchas na margem inferior
A impressão é muito lenta
Se ocorrer um dos seguintes problemas, tente as soluções indicadas para resolver o problema.
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Importante:
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Não desloque a cabeça de impressão com as mãos porque pode danificar a impressora. Pressione sempre o botão de manutenção
 para a mover.
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Quando substituir os tinteiros, tenha cuidado para não tocar no sensor de tinteiros apresentado em seguida.
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Se quiser substituir o tinteiro preto, abra a tampa do tinteiro, remova o tinteiro da impressora e coloque-o no lixo de forma adequada.
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Se quiser substituir apenas o tinteiro de cor, pressione novamente o botão de manutenção sem abrir a tampa do tinteiro preto. A cabeça de impressão desloca-se para a posição de substituição de tinteiros de cor. Abra tampa do tinteiro e remova o tinteiro da impressora.
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Atenção:
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Se derramar tinta nas mãos, lave-as com água e sabão. Se a tinta entrar em contacto com os olhos, lave-os imediatamente com água. Se os problemas de visão ou o desconforto persistirem após a lavagem, consulte um médico imediatamente. Não desmonte o tinteiro nem tente recarregá-lo.
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Remova o tinteiro novo da embalagem. Em seguida, remova apenas a fita adesiva amarela do tinteiro.
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Coloque o tinteiro no suporte de tinteiros. Não aplique demasiada força no tinteiro.
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Feche a tampa do tinteiro até encaixar. Se substituir ambos os tinteiros, pressione o botão de manutenção para mudar para a posição de substituição do tinteiro de cor e substitua o tinteiro conforme explicado anteriormente.
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Quando terminar de substituir os tinteiros, feche a tampa da impressora.
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Pressione o botão de manutenção . A impressora desloca a cabeça de impressão e começa a carregar o sistema de projecção de tinta. Este processo demora cerca de 30 segundos.
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Quando o processo de carregamento de tinta terminar, a impressora desloca a cabeça de impressão para a posição inicial, o indicador luminoso de funcionamento 
deixa de estar intermitente e permanece aceso, e o indicador de erro apaga.
Caracteres incorrectos ou alterados
Tente uma ou mais destas soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para a impressora.
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Seleccione a impressora que está a utilizar como a impressora predefinida no Windows.
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Os utilizadores do Windows Me, 98 e 95 podem apagar qualquer tarefa de impressão do Gestor EPSON.
Utilizar o Gestor EPSON
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Desligue o computador e a impressora. Certifique-se de que o cabo de interface da impressora está bem ligado.
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Margens incorrectas
Tente uma ou mais destas soluções:
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Verifique as definições das margens na aplicação. Certifique-se de que as margens não ultrapassam a área de impressão da página.
Papel
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Verifique as definições no menu Papel (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar página (Macintosh). Certifique-se de que as definições são adequadas para o formato de papel que está a utilizar.
[Superior]
Imagem invertida
Desactive a caixa de verificação Simetria Horizontal no software da impressora ou a definição Espelho na aplicação. Para mais instruções, consulte a ajuda interactiva do software da impressora ou da aplicação.
Os utilizadores do Macintosh podem consultar "Efectuar definições avançadas" para mais informações.
[Superior]
Impressão de páginas em branco
Tente uma ou mais destas soluções:
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para a impressora.
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Os utilizadores do Windows podem verificar se a impressora está seleccionada como impressora predefinida.
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Verifique as definições no menu Papel (Windows) ou na caixa de diálogo Configurar página (Macintosh). Certifique-se de que as definições são adequadas para o formato de papel que está a utilizar.
Depois de tentar uma ou mais destas soluções, execute uma verificação de funcionamento da impressora para verificar os resultados.
Executar a verificação da impressora
[Superior]
A impressão tem manchas na margem inferior
Se o papel estiver enrolado na direcção da área de impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente para o lado oposto.
[Superior]
A impressão é muito lenta
Tente uma ou mais destas soluções:
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Seleccione Automático como definição de modo no menu Principal do software da impressora (Windows) ou na caixa de diálogo Imprimir (Macintosh) e, em seguida, mova o cursor para Velocidade.
Para utilizadores do Windows, Utilizar o modo Automático
Para utilizadores do Macintosh, Utilizar o modo Automático
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Feche qualquer aplicação que não esteja a utilizar no momento.
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Se actualizar do Windows 95 para Windows 98, remova o software da impressora utilizando a opção Adicionar/Remover Programas no Painel de Controlo do Windows e, em seguida, volte a instalar o software.
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Para modelos de impressoras que utilizem a porta paralela, pode activar a transferência DMA se o computador suportar o modo ECP.
Activar a transferência DMA
[Superior]
