Resolução de Problemas
Problemas com a Qualidade de Impressão
Linhas horizontais brancas
Linhas verticais desalinhadas ou brancas
Faltam cores ou há cores incorrectas
A impressão está esborratada ou esbatida
Se tiver problemas com a qualidade de impressão, efectue primeiro um e, em seguida, compare-o com as imagens seguintes. Faça clique na legenda da figura que mais se assemelha à sua impressão.
Linhas horizontais brancas
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Certifique-se de que a face do papel a ser impressa está voltada para cima no alimentador.
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Utilize o tinteiro fotográfico nos seis meses seguintes à abertura da respectiva embalagem.
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Utilize um tinteiro fotográfico genuíno Epson.
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Verifique o painel LCD. Se o ícone de tinta estiver intermitente ou se aparecer uma mensagem, substitua o tinteiro fotográfico.
Consulte Substituir o Tinteiro fotográfico
[Superior]
Linhas verticais desalinhadas ou brancas
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Certifique-se de que a face do papel a ser impressa está voltada para cima no alimentador.
[Superior]
Faltam cores ou há cores incorrectas
Se, mesmo assim, faltarem cores ou estas continuarem incorrectas, substitua o tinteiro fotográfico.
Consulte Substituir o Tinteiro fotográfico
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Se acabou de substituir o tinteiro fotográfico, certifique-se de que não se encontra fora do prazo de validade. Se não utiliza a impressora há já algum tempo, substitua o tinteiro fotográfico.
Consulte Substituir o Tinteiro fotográfico
[Superior]
A impressão está esborratada ou esbatida
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Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para a impressora.
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Utilize apenas o tipo de papel recomendado pela Epson.
Consulte Consumíveis
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Utilize um tinteiro fotográfico genuíno Epson.
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Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funciona correctamente, se estiver inclinada.
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Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo, nem demasiado antigo.
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Certifique-se de que o papel está seco e que a face a ser impressa está voltada para cima.
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Se o papel estiver enrolado na direcção da face destinada à impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.
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Retire as folhas do receptor de papel à medida que vão sendo impressas.
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Não toque nem permita que nada entre em contacto com o lado impresso do papel com acabamento brilhante. Depois de imprimir, as impressões não devem ser manuseadas durante algumas horas para a tinta secar.
[Superior]
