Resolução de Problemas / Problemas e Soluções

Indicador de Erro

Se ocorrer um erro, o digitalizador deixa de funcionar e o indicador luminosoassinala o tipo de erro, conforme é indicado em seguida.

Erro de interface

A interface não está instalada correctamente ou o digitalizador não está devidamente ligado ao computador.

Quando ocorrer este erro, desligue o digitalizador e volte a ligá-lo para o reinicializar.

Erro fatal

Este tipo de erro indica um dos seguintes problemas:

• A lâmpada fluorescente precisa de ser substituída.

• O botão de protecção não foi libertado.

• O digitalizador está avariado.

Verifique se o botão de protecção se encontra na posição de desbloqueio e se as opções estão correctamente instaladas. Em seguida, desligue o digitalizador e volte a ligá-lo. Se o problema persistir, contacte o Serviço de Assitência a Clientes EPSON.

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