Resolução de Problemas / Problemas e Soluções

Descrição Geral

A maioria dos problemas que podem surgir ao utilizar o digitalizador e o software são de fácil resolução. Esta secção ajuda a identificar a causa do problema e fornece soluções. A secção de resolução de problemas está dividida nas seguintes categorias:

Indicador de Erro

Problemas de Funcionamento

Problemas de Software

Problemas de Digitalização

Problemas de Digitalização de Películas

Problemas de Impressão e Gravação

Leia a secção adequada para localizar o problema e, em seguida, efectue os procedimentos recomendados.

Se não conseguir resolver o problema depois de ler e seguir as instruções apresentadas nesta secção, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON. Para mais informações sobre como contactar a assistência técnica local, consulte Site Web de Assistência Técnica.

Nota:

Se algumas definições aparecerem esbatidas no EPSON Scan, isso significa que não podem ser seleccionadas por não serem suportadas pelo digitalizador ou devido a outras definições que seleccionou.

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