Resolução de Problemas / Problemas e Soluções
Problemas de Digitalização com o Alimentador Automático de Documentos
Não consegue digitalizar utilizando o alimentador automático de documentos
Encravamentos de papel no alimentador automático de documentos
Não consegue digitalizar vários documentos
Não consegue digitalizar utilizando o alimentador automático de documentos
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que o modo escritório ou o modo profissional está seleccionado no EPSON Scan.
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Certifique-se de que a definição AAD-1 Face ou AAD-2 faces está seleccionada para a opção Origem do Documento no EPSON Scan.
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Se o alimentador automático de documentos estiver aberto, feche-o e tente novamente. Se o alimentador automático de documentos já estiver aberto enquanto estiver a digitalizar, retire qualquer papel encravado, volte a alimentar os documentos não digitalizados e reinicie o EPSON Scan.
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Retire qualquer papel encravado, volte a alimentar o documento e reinicie o EPSON Scan.
[Superior]
Encravamentos de papel no alimentador automático de documentos
Abra a tampa do alimentador automático de documentos, retire todo o papel do vidro de digitalização e, em seguida, descubra onde ocorreu o encravamento.
Se o papel encravar à entrada:
Abra a tampa esquerda e puxe o papel com cuidado para fora do alimentador.
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Nota:
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Não exerça demasiada força ao puxar o papel; se este rasgar, será mais difícil retirá-lo.
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Se o papel encravar à saída:
Abra a tampa direita e puxe o papel com cuidado para fora do mecanismo do alimentador.
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Nota:
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Não exerça demasiada força ao puxar o papel. Se o papel rasgar, abra a tampa central e retire o papel, conforme indica a figura.
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Após retirar o papel encravado, feche a tampa do alimentador automático de documentos.
[Superior]
Não consegue digitalizar vários documentos
Certifique-se de que aplicação que está a utilizar permite digitalizar várias imagens.
[Superior]
