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Problemas do digitalizador
O digitalizador não inicia o processo de digitalização
O digitalizador não é reconhecido pelo sistema
Não consegue digitalizar várias imagens em simultâneo
Consulte o guia Começar por aqui para obter mais informações sobre como instalar o digitalizador. Se ocorrerem problemas ao utilizar o digitalizador, certifique-se de que:
Se os problemas de digitalização persistirem, consulte os outros tópicos desta secção.
O digitalizador não inicia o processo de digitalização
O digitalizador não é reconhecido pelo sistema
Em primeiro lugar, verifique a ligação entre o digitalizador e o computador:
Verificar se o Windows suporta USB
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Faça clique com o botão direito do rato no ícone O Meu Computador e em Propriedades. (No Windows XP, faça clique em Iniciar, faça clique com o botão direito do rato em O Meu Computador e faça clique em Propriedades.)
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Execute uma das seguintes operações:
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Percorra a janela para baixo e faça clique em Controladores USB (Universal Serial Bus).
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Se os itens USB Universal Host Controller e Concentrador raiz USB (usbport) aparecerem na lista, o Windows suporta USB.
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Volte a tentar efectuar a digitalização. Se, mesmo assim, o digitalizador não for reconhecido, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON ou recorra aos serviços de um técnico especializado.
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Não consegue digitalizar várias imagens em simultâneo
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