Resolução de Problemas / Problemas de Digitalização
Problemas de Digitalização
As margens do documento não são digitalizadas
Não é possível digitalizar uma imagem ou aparecem apenas alguns pontos na imagem digitalizada
A imagem reproduzida não se assemelha à imagem original
As linhas rectas da imagem aparecem escadeadas
Não aparece a imagem digitalizada quando utiliza o botão Digitalizar
As margens do documento não são digitalizadas
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que o documento está alinhado com a marca de alinhamento. Consulte Colocar um Documento.
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Coloque o documento de modo a que a área que pretende digitalizar fique situada dentro dos limites dos guias de margem do vidro de digitalização. Existe uma margem com um máximo de 2,5 mm (a partir dos guias horizontal e vertical) que não será digitalizada.
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Não é possível digitalizar uma imagem ou aparecem apenas alguns pontos na imagem digitalizada
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Certifique-se de que colocou o documento no vidro de digitalização do produto.
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Altere a definição Limiar na caixa de diálogo Controlo de Imagem. Seleccione a opção Texto/Contornos para o tipo de imagem e altere a definição Limiar na caixa de diálogo Controlo de Imagem.
[Superior]
A imagem reproduzida não se assemelha à imagem original
Experimente algumas das seguintes soluções:
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Experimente diferentes combinações de definições de imagem no software do digitalizador.
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O software pode não dispor de funções de gestão e de correspondência de cores suficientes ou esses componentes podem não estar correctamente instalados. Consulte a documentação fornecida com o software e o computador.
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Se estiver a importar um ficheiro de imagem, certifique-se de que o formato do ficheiro é compatível com o software. Certifique-se também de que as definições de imagem do software se adequam ao tipo de imagem que pretende digitalizar.
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As linhas rectas da imagem aparecem escadeadas
Certifique-se de que a orientação do documento está correcta no vidro de digitalização. Alinhe as linhas verticais e horizontais pelas réguas existentes na parte superior e lateral do vidro de digitalização.
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Não aparece a imagem digitalizada quando utiliza o botão Digitalizar
Certifique-se de que a aplicação pretendida está atribuída ao botão Digitalizar .
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