EPSON

Różne problemy z wydrukiem

Nieprawidłowe lub zniekształcone znaki

Wykasować wszelkie wygasłe zadania drukowania.
Patrz sekcja Anulowanie drukowania
Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Nieprawidłowe marginesy

Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat obszaru drukowania, proszę kliknąć kartę Dodatek w prawym górnym rogu okna Przewodnik użytkownika, a następnie kliknąć opcję Informacje o urządzeniu, Parametry techniczne.
Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdzić okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdzić okno dialogowe Page Setup (Konfiguracja strony)lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Pochylenie wydruku

Jeśli zaznaczono pole Fast Economy (Szybka ekonomiczna) w sekcji Paper & Quality Options (Opcje papieru i jakości) w oknie Advanced (Zaawansowane) w sterowniku drukarki (w przypadku systemu Windows) albo w sekcji Print Quality (Jakość druku) w menu Print Settings (Ustawienia druku) (w przypadku systemu Mac OS X), należy zmienić wybór na Economy (Ekonomiczna).
Upewnij się, że papier w podajniku arkuszy został załadowany poprawnie.
Patrz sekcja Ładowanie papieru

Odwrócony obraz

W systemie Windows usunąć zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w oknie Page Layout (Układ strony) sterownika drukarki lub wyłączyć ustawienie Mirror Image (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
W systemie Mac OS X usunąć zaznaczenie pola wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w opcjach Print Settings (Ustawienia druku) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki lub wyłączyć ustawienie Mirror Image (Obraz lustrzany) w używanej aplikacji.
Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Puste strony na wydruku

Upewnij się, że ustawienia sterownika drukarki są odpowiednie do używanego rozmiaru papieru.
W systemie Windows sprawdzić okno Main (Główne).
W systemie Mac OS X, sprawdzić okno dialogowe Page Setup (Konfiguracja strony)lub Print (Drukuj).
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
W systemie Windows: sprawdzić ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony), naciskając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) w oknie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki.
W systemie Mac OS X 10.5 lub późniejszym, wybrać On (Włączone) z okna Skip Blank Page (Pomiń puste strony). Aby wyświetlić opcję Skip Blank Page (Pomiń puste strony), klikaj kolejno następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), następnie kliknij swoją drukarkę (w polu listy Printers (Drukarki)), polecenie Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 sprawdzić ustawienie Skip Blank Page (Pomiń puste strony) w opcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki. Po wybraniu tego ustawienia puste strony nie będą drukowane.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.

Wydrukowana strona jest poplamiona lub przetarta

Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.
Wyczyścić pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach sterownika drukarki.
W systemie Windows sprawdzić okno Advanced (Zaawansowane).
W systemie Mac OS X 10.5 lub późniejszym, wybrać Off (Wył.) z okna High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), klikaj kolejno następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), następnie kliknij swoją drukarkę (w polu listy Printers (Drukarki)), polecenie Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 wyczyścić ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w opcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy online sterownika drukarki.
Wykonać kilka kopii, nie umieszczając dokumentu na szybie ekspozycyjnej.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki

Zbyt wolne drukowanie

Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
Patrz sekcja Dobór odpowiedniego rodzaju papieru
W systemie Windows wyłącz ustawienia niestandardowe, a następnie w oknie Main (Główne) sterownika drukarki wybierz Text (Tekst) jako ustawienie opcji Quality Option (Typ jakości).
W systemie Mac OS X, wybrać słabszą Print Quality (Jakość druku) w oknie dialogowym Print Settings (Ustawienia druku) z okna dialogowego Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Windows
Patrz sekcja Uzyskiwanie dostępu do sterownika drukarki w systemie Mac OS X
W systemie Mac OS X 10.5 lub późniejszym, wybrać On (Włączone) z okna High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością). Aby wyświetlić opcję High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością), klikaj kolejno następujące menu: System Preferences (Preferencje systemowe), Print & Fax (Drukarka i faks), następnie kliknij swoją drukarkę (w polu listy Printers (Drukarki)), polecenie Options & Supplies (Opcje i zaopatrzenie), a następnie Driver (Sterownik).
W systemie Mac OS X 10.4 sprawdzić ustawienie High Speed Printing (Drukowanie z dużą szybkością) w opcji Extension Settings (Ustawienia — Rozszerzenie) w oknie dialogowym Print (Drukuj) sterownika drukarki.
Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.
Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, drukowanie może trwać bardzo wolno. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie drukarki bezczynnej na ponad 30 minut, przy włączonym zasilaniu. (Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone.) Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.
Odinstaluj sterownik drukarki, a następnie zainstaluj go ponownie.
Patrz sekcja Odinstalowywanie oprogramowania drukarki
Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją