Probleemoplossing / Problemen en oplossingen

Foutmeldingen

Wanneer een fout optreedt, stopt de scanner zijn activiteiten en geeft het lampje de fout aan die zich heeft voorgedaan.

Kleur lampje	Status lampje	Type fout
Rood	Knippert	Fout in de interface
Rood	Knippert	Fatale fout

Fout in de interface

De interface is verkeerd ingesteld of de scanner is niet goed aangesloten op de computer.

Wanneer deze fout zich voordoet, zet u de scanner uit en weer aan om het apparaat te resetten.

Fatale fout

Dit type fout duidt op een van de volgende problemen:

De fluorescerende lamp dient te worden vervangen.

De transportvergrendeling staat niet vrij.

De scanner is defect.

Controleer of de transportvergrendeling vrij staat en loop alle geïnstalleerde opties na op problemen. Zet vervolgens de scanner uit en weer aan. Neem contact op met uw leverancier als het probleem hiermee niet is verholpen.

[Boven]