Risoluzione dei problemi
La spia di alimentazione non si accende
La spia di alimentazione è accesa ma non viene effettuata alcuna stampa
| Cause | Azioni risolutive |
| Il cavo di alimentazione non è collegato correttamente alla presa elettrica. | Spegnere la stampante e controllare che sia collegata correttamente alla presa elettrica, quindi riaccenderla. |
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La presa elettrica è controllata da un interruttore esterno o da un timer automatico. |
Assicurarsi che l'interruttore sia acceso oppure collegare alla presa un altro dispositivo elettrico per verificare se funziona correttamente. |
| Cause | Azioni risolutive |
| Il computer non è collegato correttamente alla stampante. | Effettuare la procedura di installazione come descritto nel foglio Installazione. |
| Il cavo di interfaccia non è collegato correttamente al computer. | Controllare le estremità del cavo di interfaccia tra il computer e la stampante. |
| Il cavo di interfaccia utilizzato non è appropriato. | Se si utilizza l'interfaccia USB, utilizzare un cavo Revisione 1.1. |
| Si è verificato un errore. |
Vedere Visualizzazione di errori e avvertenze sul display
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| La stampante potrebbe essere danneggiata. |
Stampare il motivo di controllo degli ugelli per controllare se la stampante è danneggiata. Vedere Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante
Se la stampante non stampa, potrebbe essere rotta. Contattare il rivenditore.
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| Il software dell'applicazione non è configurato correttamente per la stampante. | Assicurarsi che la stampante risulti selezionata nel software dell'applicazione. |
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La memoria del computer non è sufficiente per la gestione del volume di dati del documento. |
Ridurre la risoluzione dell'immagine del documento nel software dell'applicazione oppure, se possibile, installare memoria aggiuntiva sul computer. |
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