Strisce orizzontali
Allineamento verticale difettoso o strisce orizzontali
Colori non corretti o mancanti
Stampa indistinta o macchiata
Gradazione non naturale

Se si riscontrano problemi relativi alla qualità di stampa, confrontare il problema con le figure di seguito. Fare clic sulla didascalia relativa all'illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

• Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.

• Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Eseguire l'utility Allineamento testine.
  Vedere Allineamento della testina di stampa

• Utilizzare le cartucce di inchiostro entro sei mesi dall'apertura delle confezioni.

• Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come opzione di qualità nelle impostazioni della stampante (Windows). Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatica come modalità nelle impostazioni della stampante (Macintosh). Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows
  Vedere Accesso al driver della stampante in Mac OS X

• Verificare se l'icona dell'inchiostro è visualizzata sul pannello LCD. Se è visibile, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
  Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro vuota

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

Inizio

• Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.

• Eseguire l'utility Pulizia testine per pulire gli ugelli d'inchiostro ostruiti.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Eseguire l'utility Allineamento testine.
  Vedere Allineamento della testina di stampa

• Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea.

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel software della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

Inizio

• Deselezionare l'impostazione Solo inchiostro nero nel driver della stampante (in Windows). Configurare l'impostazione Inchiostro nel driver della stampante su Colore (in Macintosh). Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea.

• Regolare le impostazioni relative ai colori nell'applicazione o nelle impostazioni avanzate della stampante. Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea.

• Eseguire l'utility Pulizia testine.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

Se i colori sono ancora errati o mancanti, sostituire una delle cartucce di inchiostro a colori. Se il problema persiste, sostituire la cartuccia di inchiostro nero.
Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro non ancora esaurita

• Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, assicurarsi che la data sulla confezione non sia trascorsa. Se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce di inchiostro.
  Vedere Sostituzione di una cartuccia d'inchiostro non ancora esaurita

Inizio

• Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.

• Utilizzare esclusivamente carta consigliata da Epson.
  Vedere Carta

• Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.

• Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile, che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se è inclinata.

• Assicurarsi che la carta utilizzata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.

• Assicurarsi che la carta utilizzata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.

• Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come opzione di qualità nelle impostazioni della stampante (Windows). Deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatica come modalità nelle impostazioni della stampante (Macintosh). Per ulteriori informazioni, vedere la Guida in linea.
  Vedere Accesso al driver della stampante in Windows
  Vedere Accesso al driver della stampante in Mac OS X

• Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

• Assicurarsi che le impostazioni del tipo di supporto e del tipo di carta selezionate nel driver della stampante siano adatte al tipo di carta caricato nella stampante.
  Vedere Selezione del tipo di supporto corretto

• Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.

• Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare un solo foglio per volta.

• Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino in contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Dopo aver stampato su carta patinata, attendere alcune ore affinché l'inchiostro si fissi prima di maneggiare le stampe.

• Eseguire l'utility Pulizia testine.
  Vedere Pulizia della testina di stampa

• Eseguire l'utility Allineamento testine.
  Vedere Allineamento della testina di stampa

Inizio

Se si stampa utilizzando l'impostazione PhotoEnhance del menu Principale, la stampa potrebbe presentare una gradazione non naturale nelle aree della foto sfocate.

• Deselezionare la casella di controllo PhotoEnhance (Windows).

Inizio