Risoluzione dei problemi
Errata alimentazione della carta
Mancata alimentazione della carta
Vengono alimentati più fogli insieme
Carta inceppata
Carta caricata in modo errato
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
La carta non viene alimentata in modo corretto quando si usa la funzione di stampa fronte-retro
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
Mancata alimentazione della carta
Rimuovere la risma di carta e controllare che:
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La carta non sia incurvata o sgualcita.
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La carta non sia troppo vecchia. Consultare le istruzioni fornite con la carta per ulteriori informazioni.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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La carta non sia inceppata all'interno della stampante. In caso di inceppamento, rimuovere la carta inceppata.
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Caricare nuovamente la carta. Seguire tutte le istruzioni speciali di caricamento fornite con la carta. Consultare inoltre la sezione sulla gestione della carta in questo manuale.
[Inizio]
Vengono alimentati più fogli insieme
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Accertarsi che la risma di carta non superi la freccia situata sulla superficie interna della guida laterale sinistra.
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Assicurarsi che la guida laterale sinistra sia allineata al bordo sinistro della carta.
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Assicurarsi che la carta non sia piegata o arricciata. Se lo è, prima di caricarla, appiattirla in modo appropriato eventualmente curvandola verso il lato opposto.
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Accertarsi che la posizione della leva di regolazione sia conforme al tipo di supporto. Quando si stampa su un supporto dallo spessore normale, portare la leva di regolazione nella posizione
. Quando si stampa su buste e su supporti spessi, portare la leva di regolazione nella posizione 
.
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Rimuovere la risma di carta e accertarsi che la carta non sia troppo sottile. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta. Smazzare i bordi della risma per separare i fogli, quindi ricaricare la carta.
[Inizio]
Carta inceppata
In caso di fogli di carta inceppata, spegnere la stampante, aprire il coperchio della stampante, rimuovere tutta la carta dall'interno della stampante, compresi gli eventuali pezzettini di carta, quindi chiudere il coperchio della stampante, accendere la stampante e caricare nuovamente la carta nell'alimentatore.
Per inceppamenti della carta in rotolo, tenere premuto il tasto di alimentazione rotolo 
per circa 3 secondi per riavvolgere la carta. Se la carta non viene riavvolta completamente, tenere nuovamente premuto il tasto di alimentazione rotolo per tre secondi per riavvolgere la carta. Quindi, ruotare la manopola per arrotolare la carta. Se l'errore persiste, spegnere la stampante e aprire il coperchio della stampante; quindi, rimuovere all'indietro, con dovuta cautela, la carta in rotolo e chiudere il coperchio della stampante.
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Nota:
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Se non si riesce a rimuovere facilmente un oggetto estraneo da soli, non esercitare forza e non smontare la stampante. Contattare il rivenditore per assistenza.
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Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
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La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
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Nell'alimentatore, il lato stampabile della carta sia rivolto verso l'alto.
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La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
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La risma di carta caricata non superi la freccia di riferimento sulla guida laterale sinistra.
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Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale supporto.
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La guida laterale sinistra sia regolata in base alla larghezza della carta.
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La stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata.
[Inizio]
Carta caricata in modo errato
Se la carta non è stata caricata nella stampante alla giusta distanza, la stampante non può far avanzare la carta in modo corretto. Spegnere la stampante e rimuovere la carta con cautela. Quindi, accendere la stampante e caricare la carta in modo corretto.
[Inizio]
La carta non viene espulsa completamente o è spiegazzata
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Se la carta non viene espulsa completamente, premere il tasto di manutenzione
, quindi aprire il coperchio della stampante e rimuovere la carta. Controllare inoltre l'impostazione del formato carta nell'applicazione o nel software della stampante.
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Se la carta fuoriesce sgualcita, potrebbe essere umida o troppo sottile. Caricare una risma nuova.
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Nota:
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Conservare la carta non utilizzata nella confezione originale in un luogo asciutto. Per le specifiche sulla carta, vedere Carta.
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La carta non viene alimentata in modo corretto quando si usa la funzione di stampa fronte-retro
Se vengono simultaneamente caricate molteplici pagine nella stampante quando si usa la funzione di stampa fronte-retro, rimuovere la carta come descritto in Vengono alimentati più fogli insieme. Se la carta alimentata per errore non presenta increspature o spiegazzature, potrà ancora essere utilizzata. Ricaricare appropriatamente nella stampante la sola carta utilizzabile.
Se si dovesse verificare un inceppamento della carta utilizzando la funzione di stampa fronte-retro, rimuovere la carta come descritto in Carta inceppata. Se sono stati inviati in stampa molteplici lavori quando si verifica l'inceppamento della carta, controllare le impostazioni di pagina nell'applicazione in uso e verificare che la carta sia caricata in modo corretto per assicurarsi che non vengano saltate delle pagine e che il documento venga stampato come desiderato.
[Inizio]
Per Windows, Copie.
