Guida alla risoluzione dei problemi
Problemi di stampa non relativi alla qualità di stampa
Caratteri errati o deformati
Margini errati
Immagine invertita
Stampa di pagine vuote
La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
La stampa è troppo lenta
Se si verifica uno dei seguenti problemi, provare ad applicare le soluzioni proposte.
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Attenzione:
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Non spostare manualmente la testina di stampa, in quanto si potrebbe danneggiare la stampante. Spostare sempre la testina di stampa premendo il tasto di manutenzione
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Quando si sostituiscono le cartucce d'inchiostro, assicurarsi di non toccare il sensore della cartuccia mostrato sotto.
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Se si desidera sostituire la cartuccia d'inchiostro nero, aprire il morsetto della cartuccia, quindi sollevare la cartuccia estraendola dalla stampante e smaltirla nel modo appropriato.
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Se si desidera sostituire solo la cartuccia d'inchiostro a colori, premere nuovamente il tasto di manutenzione
senza aprire il morsetto della cartuccia d'inchiostro nero. La testina di stampa si sposta nella posizione di sostituzione della cartuccia d'inchiostro a colori. Aprire il morsetto della cartuccia d'inchiostro ed estrarre la cartuccia dalla stampante.
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Avvertenza:
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Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con le mani, lavarle accuratamente con acqua e sapone. Se l'inchiostro dovesse venire a contatto con gli occhi, sciacquarli immediatamente con acqua. Se dopo aver sciacquato abbondantemente gli occhi permane uno stato di malessere o problemi alla vista, rivolgersi immediatamente ad un medico. Non conservare la cartuccia usata e non tentare di ricaricarla.
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Estrarre la nuova cartuccia d'inchiostro dalla confezione. Quindi, rimuovere soltanto il nastro di sigillo giallo dalla cartuccia.
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Posizionare la cartuccia d'inchiostro nell'apposito supporto. Non applicare forza eccessiva sulla cartuccia.
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Chiudere il morsetto della cartuccia d'inchiostro fino allo scatto in posizione. Se si stanno sostituendo entrambe le cartucce, premere il tasto di manutenzione per passare alla posizione di sostituzione della cartuccia del colore, quindi sostituire la cartuccia come descritto sopra.
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Al termine della sostituzione delle cartucce, chiudere il coperchio della stampante.
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Premere il tasto di manutenzione . La stampante sposterà la testina di stampa e inizierà a caricare il sistema di distribuzione dell'inchiostro. Questo processo richiede circa trenta secondi per essere completato.
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Quando il processo di caricamento dell'inchiostro è terminato, la stampante riporta la testina di stampa nella posizione di riposo, la spia di alimentazione
smette di lampeggiare e resta accesa in modo fisso e la spia di errore
si spegne.
Caratteri errati o deformati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Selezionare la stampante in uso come stampante predefinita in Windows.
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Gli utenti di Windows Me, 98 e 95 possono annullare eventuali lavori di stampa bloccati utilizzando lo spool Manager.
Uso di EPSON Spool Manager
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Spegnere la stampante e il computer. Accertarsi che il cavo d'interfaccia della stampante sia collegato saldamente.

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Margini errati
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Controllare le impostazioni dei margini nell'applicazione, accertandosi che rientrino nell'area stampabile della pagina.
Carta
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Controllare le impostazioni nel menu Layout (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
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Per Mac OS X, l'impostazione di Formato per nella finestra di dialogo Formato di stampa e l'impostazione di Stampante nella finestra di dialogo Stampa devono sempre coincidere. In caso contrario, i dati potrebbero non venire stampati in modo corretto.

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Immagine invertita
Deselezionare la casella di controllo Ribaltamento orizzontale nel software della stampante o l'impostazione "Speculare" nell'applicazione. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del software della stampante o dell'applicazione.
Per informazioni dettagliate, gli utenti Macintosh possono fare riferimento alla sezione Definizione delle impostazioni avanzate.

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Stampa di pagine vuote
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Assicurarsi che il driver in uso sia quello appropriato per la stampante utilizzata.
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Gli utenti di Windows possono accertarsi che la stampante in uso sia selezionata come stampante predefinita.
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Controllare le impostazioni nel menu Layout (Windows) o nella finestra di dialogo Formato di Stampa (Macintosh). Accertarsi che le impostazioni siano appropriate per il formato della carta usato.
Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
Esecuzione di un controllo del funzionamento della stampante

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La stampa presenta macchie sul bordo inferiore
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.

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La stampa è troppo lenta
Provare una o più tra le seguenti soluzioni:
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Accertarsi che l'impostazione del tipo di supporto selezionata nel software della stampante sia corretta.
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Selezionare Testo come impostazione di Tipo di qualità nel software della stampante (Windows) o Automatico come impostazione di Modo nella finestra di dialogo Stampa (Macintosh) e spostare il dispositivo di scorrimento verso l'impostazione Velocità.
Per utenti Windows, vedere Tipo di qualità
Per utenti Macintosh, vedere Uso del modo Automatico
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Chiudere eventuali applicazioni non utilizzate in quel momento.
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Se si sta eseguendo l'aggiornamento da Windows 95 a Windows 98, disinstallare il software della stampante utilizzando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo, quindi installare nuovamente il software.
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Per i modelli di stampante che utilizzano la porta parallela, è possibile abilitare il trasferimento DMA se il computer supporta il modo ECP.
Abilitazione del trasferimento DMA

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