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La carta si inceppa

Avvertenza:
Non toccare mai i tasti sul pannello del controllo se una mano sta operando all'interno della stampante.
Nota:
Le figure in questa sezione mostrano i modelli PX820FWD/TX820FWD/Artisan 835.

Rimozione della carta inceppata all'interno della stampante

Annullare il lavoro di stampa, se necessario.
Sollevare l'unità scanner.
Rimuovere tutta la carta rimasta all'interno, inclusi eventuali pezzettini strappati.
Stringere i ganci sul coperchio sul retro e rimuovere il coperchio.
Rimuovere tutta la carta rimasta all'interno, inclusi eventuali pezzettini strappati.
Rimontare il coperchio.
Chiudere l’ unità scanner. Se la carta inceppata rimane accanto al vassoio di uscita, rimuovere delicatamente la carta.
Rimuovere l'unità fronte-retro automatica premendo i tasti sui lati.
Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
Inserire entrambi i lati del connettore dell'unità fronte-retro automatica lungo i binari della stampante.
Tenendo i tasti sui lati, inserire orizzontalmente l'unità fronte-retro automatica in posizione.
Se nel display LCD della stampante viene richiesto di spegnere la stampante, premere  On per spegnere la stampante e quindi premere di nuovo  On per riaccenderla.

Rimozione della carta inceppata dal cassetto carta

Chiudere il vassoio di uscita.
Estrarre il cassetto carta.
Rimuovere la carta inceppata dal cassetto.
Allineare i bordi della carta.
Rimuovere delicatamente eventuale carta inceppata all'interno della stampante.
Rimuovere l'unità fronte-retro automatica premendo i tasti sui lati.
Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
Inserire entrambi i lati del connettore dell'unità fronte-retro automatica lungo i binari della stampante.
Tenendo i tasti sui lati, inserire orizzontalmente l'unità fronte-retro automatica in posizione.
Mantenere il cassetto in posizione piana durante il reinserimento nella stampante.
Premere il tasto  Start. Se il messaggio di errore non scompare, provare i passaggi che seguono.
Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e dalla presa elettrica. Scollegare tutti gli altri cavi dalla stampante.
Chiudere il vassoio di uscita, se esteso.
Rimuovere il cassetto carta e ribaltare delicatamente la stampante sul lato sinistro.
Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
Riposizionare la stampante e il cassetto carta.
Collegare il cavo di alimentazione alla stampante e alla presa di corrente. Collegare tutti gli altri cavi nella stampante.

Rimozione della carta inceppata dall'alimentatore automatico documenti (ADF)

Questa sezione è valida soltanto per i modelli PX820FWD/TX820FWD/Artisan 835.
Rimuovere la pila di carta dal supporto carta dell'ADF.
Aprire il coperchio dell'ADF.
Attenzione:
Aprire il coperchio dell'ADF prima di rimuovere la carta inceppata. In caso contrario, la stampante potrebbe danneggiarsi.
Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
Aprire il coperchio documenti.
Rimuovere delicatamente la carta inceppata.
Chiudere il coperchio dell'ADF.

Rimozione della carta inceppata dall'unità fronte-retro automatica

Accertarsi che la stampante sia accesa.
Rimuovere l'unità fronte-retro automatica.
Nota:
Non spegnere la stampante durante la rimozione della carta inceppata dall'unità fronte-retro automatica.
Se la carta inceppata è visibile all'interno della stampante, estrarla delicatamente.
Se la carta inceppata è visibile all'interno dell'unità fronte-retro automatica, aprire l'unità ed estrarre la carta delicatamente.
Rimontare l'unità fronte-retro automatica.

Come evitare gli inceppamenti della carta

Se la carta si inceppa frequentemente, controllare che:
La carta sia liscia, non incurvata o spiegazzata.
Venga utilizzata carta di qualità elevata.
Nel cassetto carta, il lato stampabile della carta sia rivolto verso il basso.
La risma di carta sia stata smazzata prima di caricarla.
La carta non sia caricata sopra le guide laterali all'interno del cassetto carta.
Il numero di fogli nella risma di carta non ecceda il limite specificato per tale tipo di carta.
Vedere Selezione del vassoio e delle capacità di caricamento.
La guida laterale sia allineata contro il bordo sinistro della carta.
La stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estende oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se risulta inclinata

Ristampa dopo un inceppamento carta (solo per Windows)

Dopo aver annullato il lavoro di stampa a seguito di un inceppamento carta, è possibile ristamparlo senza ristampare le pagine già stampate.
Risolvere l'inceppamento della carta.
La carta si inceppa
Accedere alle impostazioni della stampante.
Accesso al driver della stampante in Windows
Selezionare la casella di controllo Print Preview (Anteprima di stampa) nella finestra Main (Principale) o Advanced (Altre impost.) del driver della stampante.
Specificare le impostazioni da utilizzare per la stampa.
Fare clic su OK per chiudere la finestra delle impostazioni della stampante, quindi stampare il file. Viene visualizzata la finestra Print Preview (Anteprima di stampa).
Selezionare una pagina precedentemente stampata nella casella Front (Fronte) nell'angolo sinistro superiore e quindi selezionare Remove Page (Deseleziona la stampa) dal menu Print Options (Opzioni di stampa). Ripetere questo passaggio per tutte le pagine già stampate.
Fare clic su Print (Stampa) nella finestra Print Preview (Anteprima di stampa).