Risoluzione dei problemi / Problemi e soluzioni
Quando si verifica un errore, lo scanner interrompe l'operazione e le spie Error e Ready segnalano il tipo di errore come descritto di seguito.
Spia Error |
Spia Ready |
Tipo errore |
Accesa |
Accesa |
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Lampeggiante |
Spenta |
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Lampeggiante |
Lampeggiante |
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Spenta |
Spenta |
Lo scanner ha ricevuto dei comandi errati dal software di scansione.
Quando si verifica tale errore, provare a eseguire nuovamente la scansione del documento. Lo scanner torna allo stato normale quando riceve dei comandi corretti. Generalmente non è necessario resettare lo scanner quando si verifica questo tipo di errore.
La procedura di comunicazione è errata o se si utilizza l'interfaccia SCSI si è verificato un errore di timeout (scadenza).
Quando si verifica tale errore, premere il tasto Power per spegnere lo scanner e quindi riaccenderlo per resettarlo (ripristino delle impostazioni originali).
Questo tipo di errore indica uno dei problemi che seguono:
Controllare che la leva del fermo per trasporto sia stata sbloccata e assicurarsi che non vi siano problemi con eventuali accessori opzionali installati. Quindi, spegnere e riaccendere lo scanner. Se il problema non viene corretto, contattare il rivenditore.
Indica un problema con un accessorio opzionale installato, ad esempio un inceppamento della carta, l'esaurimento della carta nell'alimentatore automatico o il coperchio aperto.
Controllare l'accessorio opzionale e correggere la causa del problema.
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