epson

Problemi di qualità di stampa

Se si riscontrano problemi di qualità della stampa, confrontarlo con le figure sotto riportate. Fare clic sulla didascalia relativa all’illustrazione che più si avvicina al proprio risultato di stampa.

Strisce orizzontali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l’utility Pulizia testina per pulire gli ugelli d’inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Utilizzare le cartucce di inchiostro entro sei mesi dall’apertura delle confezioni.
Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro

Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia di inchiostro esaurita
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Allineamento difettoso o strisce verticali

Assicurarsi che il lato stampabile della carta nell'alimentatore sia rivolto verso l'alto.
Eseguire l’utility Pulizia testina per pulire gli ugelli d’inchiostro ostruiti.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Eseguire l’utility Allineamento testine.
Vedere Allineamento della testina di stampa
Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nella finestra Altre impost. del driver della stampante (Windows). Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto

Colori mancanti o non corretti

In Windows, deselezionare l'impostazione Solo inchiostro nero nella finestra Altre impost. del driver della stampante.
In Mac OS X, modificare l'impostazione di Colore su Colore in Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa del driver della stampante.
Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea del driver della stampante.
Regolare le impostazioni relative ai colori nell’applicazione o nelle impostazioni del driver della stampante.
In Windows, controllare la finestra Altre impost..
In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa.
Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea.
Eseguire l’utility Pulizia testina.
Vedere Pulizia della testina di stampa
Controllare lo stato della cartuccia d'inchiostro tramite EPSON Status Monitor 3 (Windows) o EPSON StatusMonitor (Mac OS X).
Vedere Verifica dello stato della cartuccia d'inchiostro

Se la grafica indica inchiostro in esaurimento o esaurito, sostituire la cartuccia d'inchiostro appropriata.
Vedere Sostituzione di una cartuccia di inchiostro esaurita
Se è appena stata sostituita una cartuccia di inchiostro, assicurarsi che la data sulla confezione non sia scaduta. Se la stampante non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo, sostituire le cartucce di inchiostro.
Vedere Sostituzione di una cartuccia di inchiostro prima dell'esaurimento

Stampa sfocata o macchiata

Usare esclusivamente carta consigliata da Epson.
Per informazioni dettagliate sui supporti speciali Epson, fare clic sulla scheda Appendice nell'angolo superiore destro della finestra della Guida utente, quindi su Informazioni sul prodotto, Inchiostro e carta.
Utilizzare cartucce di inchiostro originali Epson.
Assicurarsi che la stampante sia collocata su una superficie piana e stabile che si estenda oltre la base della stampante in tutte le direzioni. La stampante non funzionerà in modo corretto se è inclinata.
Assicurarsi che la carta usata non sia danneggiata, sporca o troppo vecchia.
Assicurarsi che la carta usata sia asciutta e che il lato stampabile sia rivolto verso l'alto.
Se la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Assicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
Vedere Selezione del tipo di carta corretto
Rimuovere ciascun foglio dal vassoio di uscita non appena viene stampato.
Se si sta stampando su carta patinata, inserire un foglio di supporto (o un foglio di carta comune) sotto la risma oppure caricare solo un foglio per volta.
Non toccare o evitare che oggetti esterni entrino a contatto con il lato stampato della carta con finitura patinata lucida. Dopo aver stampato su carta patinata, attendere alcune ore affinché l’inchiostro si fissi prima di maneggiare le stampe.
Eseguire l’utility Pulizia testina.
Vedere Pulizia della testina di stampa