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L’alimentation du papier est incorrecte
Le papier n’avance pas
Entraînement de plusieurs pages à la fois
Bourrage papier
Chargement incorrect du papier
Le papier n’est que partiellement éjecté ou est froissé
Retirez la pile de papier et vérifiez que :
Entraînement de plusieurs pages à la fois
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Si un trop grand nombre d’exemplaires d’un fichier s’imprime, contrôlez le paramètre Copies de la fenêtre Disposition (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) et de l’application. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne.
Si du papier reste coincé dans l'imprimante, un message d’erreur s’affiche sur le panneau LCD. Appuyez sur la touche Démarrer pour éjecter le papier qui est coincé. Si l’erreur persiste, mettez l’imprimante hors tension, ouvrez le module scanner et retirez le papier se trouvant à l’intérieur de l’imprimante, morceaux de papier déchirés inclus. Fermez ensuite le module scanner, mettez l'imprimante sous tension, rechargez le papier et appuyez sur la touche Démarrer pour reprendre l’impression.
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Remarque : |
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Si vous ne parvenez pas à retirer facilement un objet étranger, ne forcez pas et ne démontez pas l’imprimante. Appelez votre revendeur et demandez-lui conseil.
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Si les bourrages papier sont fréquents, vérifiez que :
Chargement incorrect du papier
Si le papier est chargé trop profondément dans l’imprimante, celle-ci ne peut pas l’entraîner correctement. Mettez l’imprimante hors tension et retirez le papier avec soin. Remettez l’imprimante sous tension et rechargez le papier correctement.
Le papier n’est que partiellement éjecté ou est froissé
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Si le papier n’est pas éjecté dans son intégralité, appuyez sur la touche Stop/Clear, (Arrêter/Effacer), puis ouvrez le capot de l’imprimante et retirez le papier. Vérifiez également le format de papier sélectionné dans l’application ou dans les paramètres de l’imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’aide en ligne.
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Remarque : |
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Conservez le papier inutilisé dans son emballage d’origine et dans un endroit sec.
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