Dépannage
Problèmes d'impression non liés à la qualité d'impression
Caractères déformés ou incorrects
Marges incorrectes
Image inversée
Impression de pages blanches
Taches d'encre au bas de la page
L'impression est trop lente
Si l'un des problèmes suivants s'est produit, essayez les solutions proposées pour ce problème.
Caractères déformés ou incorrects
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Assurez-vous que l'imprimante et le pilote d'impression sélectionnés sont corrects.
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Les utilisateurs de Windows Me ou 98 peuvent supprimer tous les travaux d'impression bloqués à partir du Spool Manager. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, reportez-vous à la section Emploi de l'utilitaire EPSON Spool Manager (Windows Me et 98).
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Mettez hors tension l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que les connecteurs du câble d'interface de l'imprimante sont insérés à fond.
[Haut]
Marges incorrectes
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Contrôlez le paramétrage des marges de votre application. Vérifiez que les marges sont comprises dans la zone imprimable de la page. Reportez-vous à la section Papier pour les spécifications.
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Contrôlez les paramètres du menu Papier (Windows) ou de la zone de dialogue Format d'impression (Macintosh). Vérifiez qu'ils sont adaptés au format de votre papier.
[Haut]
Image inversée
Désactivez l'option Miroir Horizontal du logiciel d'impression, ou l'option Miroir de votre application. Pour avoir des instructions, reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel d'impression ou de votre application.
Les utilisateurs de Macintosh peuvent se reporter à la section Définition des paramètres Plus d'options pour plus de détails.
[Haut]
Impression de pages blanches
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Assurez-vous que l'imprimante et le pilote d'impression sélectionnés sont corrects.
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Contrôlez les paramètres du menu Papier (Windows) ou de la zone de dialogue Format d'impression (Macintosh). Vérifiez qu'ils sont adaptés au format de votre papier.
Après avoir essayé une ou plusieurs de ces solutions, exécutez un contrôle de fonctionnement de l'imprimante pour vérifier vos résultats. Reportez-vous à la section Exécution d'un contrôle de fonctionnement de l'imprimante pour plus de détails.
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Taches d'encre au bas de la page
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l'autre sens.
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Placez le levier de réglage à la position
et décochez la case Vitesse rapide dans la zone de dialogue Avancé (Windows)/Plus d'options (Macintosh) du logiciel d'impression. La zone de dialogue Avancé (Windows)/Plus d'options (Macintosh) est accessible par le biais du menu Principal (Windows) ou de la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) lorsque l'option Avancé est sélectionnée pour le paramètre Mode. Pour désactiver cette option, vous pourrez aussi avoir besoin de modifier le paramètre Qualité.
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L'impression est trop lente
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
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Sélectionnez Automatique pour le paramètre Mode dans le menu Principal du logiciel d'impression (Windows) ou dans la zone de dialogue Imprimer (Macintosh) et placez le curseur sur Vitesse. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Utilisation du mode Automatique pour Windows ou à la section Utilisation du mode Automatique pour Macintosh.
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Fermez toutes les applications inutiles.
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