Entretien et dépannage / Dépannage

Voyant d'erreur

Si une erreur se produit, le scanner cesse de fonctionner et le voyant lumineux clignote. Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :

• Vérifiez que la configuration de l'interface est correcte.

• Vérifiez que le scanner est correctement branché à l'ordinateur.

• Mettez le scanner hors tension, puis de nouveau sous tension afin de le réinitialiser.

Si le problème subsiste, l'erreur indique l'un des problèmes suivants :

Pour supprimer les erreurs, reportez-vous à la section correspondante ci-dessous.

Erreur fatale

Ce type d'erreur indique l'un des problèmes suivants :

• Il est nécessaire de remplacer la lampe fluorescente.

• Le scanner fonctionne mal.

• L'option est désorganisée.

• Le levier du verrou de transport n'est pas relâché.

Vérifiez que le verrou de transport est relâché. Vérifiez également que l'option installée, le cas échéant, ne présente pas de problèmes. Mettez ensuite le scanner hors tension, puis de nouveau sous tension. Si cette action ne corrige pas le problème, consultez votre revendeur.

Utilisateurs du scanner Perfection 2580 Photo

Il est possible que le problème suivant se produise sur le scanner Perfection 2580 photo.

• Un bourrage s'est produit au niveau du film. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Problèmes de numérisation avec le chargeur automatique de films.

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