Problemas y soluciones
Problemas de impresión no relacionados con la calidad
Caracteres incorrectos o ilegibles
Márgenes incorrectos
Imagen invertida
Se imprimen páginas en blanco
Aparecen manchas de tinta en la impresión
La impresión es demasiado lenta
Caracteres incorrectos o ilegibles
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Compruebe que la impresora y el controlador de impresora seleccionados son los correctos.
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Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).
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Borre todos los trabajos de impresión pendientes en el Spool Manager (en Windows Me/98/95).
Consulte Con EPSON Spool Manager
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Apague la impresora y el ordenador. Compruebe que el cable del interface de la impresora está bien enchufado.
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Márgenes incorrectos
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Revise los ajustes de los márgenes en la aplicación. Compruebe que los márgenes queden comprendidos dentro del área imprimible de la página.
Consulte Papel
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Si intenta imprimir con la función Sin márgenes y la impresión incluye márgenes, revise los datos de la fotografía original. Además, es posible que la cámara digital (el equipo de transmisión de datos) agregue márgenes automáticamente para ajustar la proporción de aspecto de la imagen.
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Imagen invertida
Desactive la casilla de verificación Espejo en el software de la impresora, o desactive el ajuste "Espejo" de la aplicación. Consulte las instrucciones en la ayuda on-line del software de la impresora o de la aplicación.
En Windows, consulte Definición de ajustes en el menú Composición.
En Mac OS 9, consulte Más ajustes.
En Mac OS X, consulte Modo Más ajustes.
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Se imprimen páginas en blanco
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Compruebe que la impresora y el controlador de impresora seleccionados son los correctos.
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Seleccione su impresora como la predeterminada (en Windows).
Después de probar una o varias soluciones, ejecute una revisión del funcionamiento de la impresora para ver los resultados.
Consulte Ejecución de una comprobación del funcionamiento de la impresora
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Aparecen manchas de tinta en la impresión
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Si el papel está curvado en la superficie imprimible, alíselo o enróllelo ligeramente en sentido contrario.
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Desactive la casilla de verificación Bidireccional (Windows)/Alta velocidad (Macintosh) del cuadro de diálogo Más opciones (Windows) o Más ajustes (Macintosh) del software de la impresora. Puede acceder al cuadro de diálogo Más opciones desde el menú Principal (Windows), o Más ajustes desde el cuadro de diálogo Imprimir (Macintosh) siempre y cuando esté seleccionado el modo Predefinido. Para desactivar esta opción, es posible que también deba cambiar el ajuste Resolución.
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Cargue y expulse papel seco varias veces. Si el problema no desaparece, es posible que se haya vertido tinta dentro de la impresora. En ese caso, limpie el interior de la impresora con un paño suave y limpio.
Consulte Limpieza de la impresora
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La impresión es demasiado lenta
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Compruebe que el ajuste Tipo papel definido en el software de la impresora es el correcto.
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En Windows, seleccione Texto como el ajuste de Resolución en el menú Principal del software de la impresora.
Seleccione el modo Automático en el cuadro de diálogo Imprimir. Después, coloque el control deslizante en Rápido (Macintosh).
En Windows, consulte Calidad.
En Mac OS 9, consulte Modo Automático.
En Mac OS X, consulte Modo Automático.
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Cierre todas las aplicaciones que no necesite.
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Si ha actualizado su sistema operativo de Windows 95 a Windows 98, desinstale el software de la impresora mediante la opción Agregar o quitar programas del Panel de control, y luego vuelva a instalarlo.
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Si su modelo de impresora utiliza el puerto paralelo, puede activar la transferencia DMA si su ordenador admite el modo ECP (en Windows Me, 98 y 95).
Consulte Activación de la transferencia DMA
Si ha probado todas las soluciones anteriores y no ha conseguido resolver el problema, consulte:
Aumento de la velocidad de impresión
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