Mejora de la calidad de la impresión

Limpieza del cabezal de impresión

Con la utilidad Limpieza de cabezales
Con los botones del panel de control

Si la impresión es débil o faltan puntos, puede intentar solucionar estos problemas limpiando el cabezal de impresión, con lo cual se asegura que los inyectores suministran tinta correctamente.

Puede limpiar los inyectores del cabezal de impresión desde el ordenador mediante la utilidad Limpieza de cabezales del software de la impresora, o bien desde la propia impresora mediante los botones del panel de control.

Nota:
  • La limpieza del cabezal de impresión consume algo de tinta. Para evitar el desperdicio de tinta, limpie el cabezal de impresión solamente si observa una disminución en la calidad de impresión; por ejemplo: si la impresión es borrosa, faltan colores o estos son incorrectos.
  • Use primero el Test de inyectores para ver si es necesario limpiar el cabezal. Así ahorrará tinta.
  • Si está intermitente el indicador luminoso de error , no se puede limpiar el cabezal. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Con la utilidad Limpieza de cabezales

Si desea limpiar el cabezal de impresión con la utilidad Limpieza de cabezales, siga estos pasos.

Compruebe que la impresora está encendida y el indicador de error  apagado.

Nota:
Si el indicador de error  está intermitente, no se puede limpiar el cabezal de impresión. Primero deberá sustituir el cartucho de tinta correspondiente.

Acceda al software de la impresora.
Cómo acceder al software de la impresora

Haga clic en la ficha Utilidades y luego en el botón Limpieza de cabezales.

Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.

El indicador de alimentación parpadea mientras la impresora lleva a cabo el ciclo de limpieza.

Precaución:
Nunca apague la impresora cuando el indicador de alimentación esté intermitente. Podría estropear la impresora.

Cuando el indicador de alimentación  deje de parpadear, coloque algunas hojas de papel y haga clic en la opción Imprimir patrón de test de inyectores del cuadro de diálogo Limpieza de cabezales para comprobar que el cabezal está limpio.

A continuación, se muestran dos patrones de test de inyectores de ejemplo:

  Ejemplo correcto

  Debe limpiar el cabezal de impresión

Si la página de revisión de inyectores no se imprime correctamente, repita la limpieza de cabezales y vuelva a imprimir el patrón de test de inyectores.
Consulte Limpieza del cabezal de impresión

Nota:
  • Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.
  • Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo.
    Consulte Sustitución de un cartucho de tinta para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe.
  • Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.
  • Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.


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Con los botones del panel de control

Si desea limpiar el cabezal de impresión mediante los botones del panel de control, siga estos pasos.

Compruebe que el indicador de alimentación  está encendido y que el indicador de error  está apagado.

Nota:
Si el indicador de error  está intermitente o encendido, no puede limpiar el cabezal de impresión y esta operación dará comienzo al procedimiento de reposición del cartucho de tinta. Si no desea sustituir ningún cartucho en este momento, vuelva a pulsar el botón de mantenimiento  para que el cabezal regrese a su posición de reposo.

Mantenga pulsado el botón de mantenimiento  durante 3 segundos.

Nota:
Si suelta el botón de mantenimiento  antes de que transcurran 3 segundos, avanzará papel. Si lo mantiene pulsado durante más de 6 segundos, el cabezal de impresión se colocará en la posición de sustitución de cartucho de tinta. Vuelva a pulsar el botón de mantenimiento  para expulsar el papel o para que el cabezal de impresión vuelva a su posición de reposo y después repita el paso 1.

La impresora comenzará a limpiar el cabezal y el indicador de alimentación  se pondrá intermitente.

Precaución:
Nunca apague la impresora cuando el indicador de alimentación  esté intermitente. Podría estropear la impresora.

Cuando el indicador  deje de parpadear, imprima un patrón de test de inyectores para confirmar que el cabezal está limpio.
Consulte Revisión de los inyectores del cabezal de impresión

Nota:
  • Si la calidad de impresión no mejora después de repetir este procedimiento cuatro o cinco veces, deje la impresora apagada durante una noche. Vuelva a realizar el test de inyectores y repita la limpieza de cabezales si fuera necesario.
  • Si la calidad de impresión sigue sin mejorar, es posible que al menos un cartucho de tinta esté caducado o dañado, por lo que deberá sustituirlo.
    Consulte Sustitución de un cartucho de tinta para sustituir un cartucho de tinta antes de que se vacíe.
  • Si la calidad de impresión sigue siendo un problema después de sustituir los cartuchos de tinta, consulte a su distribuidor.
  • Para mantener la calidad de impresión, recomendamos imprimir unas páginas una vez al mes como mínimo.


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