Solución de problemas / Problemas y soluciones

Indicador de error

Si se produce un error, el escáner deja de funcionar y el indicador luminoso del botón Iniciar señala el tipo del error como se describe a continuación.

Color del indicador

Estado del indicador

Tipo de error

Rojo

Intermitente

Error grave

Error grave

Este tipo de error indica uno de los siguientes problemas:

Compruebe que el cierre de transporte esté desbloqueado y luego revise todas las opciones instaladas por si tuvieran problemas. Después, apague el escáner y vuelva a encenderlo. Si estas operaciones no solucionan el problema, póngase en contacto con el Centro de Atención al Cliente.


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