El papel no avanza
Avanzan varias páginas a la vez
El papel se atasca
El papel se ha cargado de forma incorrecta
El papel no se ha expulsado por completo o está arrugado

Extraiga la pila de papel y compruebe lo siguiente:

• El papel no está curvado ni arrugado.

• El papel no es demasiado viejo. Si desea más información, consulte las instrucciones suministradas con el papel.

• El papel queda por debajo de la marca de flecha  del interior de la guía lateral izquierda.

• El número de hojas de la pila no supera el límite especificado para el soporte.
  Consulte Capacidad de carga de los soportes especiales de Epson

• No se ha atascado papel en la impresora. Si fuera así, extraiga el papel atascado.
  Consulte El papel se atasca

• Los cartuchos de tinta no están vacíos. Si hay un cartucho vacío, sustitúyalo.
  Consulte Sustitución de un cartucho de tinta vacío

• Ha seguido las posibles instrucciones especiales para ese tipo de papel. Vuelva a cargar el papel.
  Consulte Carga del papel

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• Compruebe que la pila de papel queda por debajo de la marca de flecha  del interior de la guía lateral izquierda.

• Asegúrese de que la guía lateral izquierda está junto al borde izquierdo del papel.

• Compruebe que el papel no está arrugado ni curvado. Si lo estuviera, alíselo o enróllelo ligeramente en dirección contraria antes de cargarlo.

• Extraiga la pila de papel y compruebe que el papel no es demasiado fino.
  Consulte Papel

• Airee los bordes de la pila para separar las hojas y cargue de nuevo el papel.

• Si se imprimen demasiadas copias de un archivo, revise el ajuste de Copias en la ventana Composición (en Windows) o en el cuadro de diálogo Imprimir (en Macintosh) y en la aplicación. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.

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Pulse el botón de utilidades para expulsar el papel atascado. Si no se resuelve el error, apague la impresora, abra la cubierta de la impresora y quite todo el papel que haya dentro, incluidas las hojas rotas. A continuación, vuelva a cargar el papel y pulse el botón de utilidades para reanudar la impresión.

Nota:

Si no puede retirar el objeto extraño con facilidad, no emplee la fuerza ni desmonte la impresora. Solicite ayuda a su distribuidor.

Si el papel se atasca con frecuencia, compruebe lo siguiente:

• El papel está liso y no, curvado o arrugado.

• Es papel de alta calidad.

• La superficie imprimible del papel está hacia arriba en el alimentador de hojas.

• Se ha aireado la pila de papel antes de cargarlo.

• La pila de papel no sobrepasa la altura indicada por la marca de flecha  que hay en la guía lateral izquierda.

• El número de hojas de la pila no supera el límite especificado para ese papel.
  Consulte Capacidad de carga de los soportes especiales de Epson

• La guía lateral izquierda está junto al borde izquierdo del papel.

• La impresora está colocada sobre una superficie plana y estable, mayor que su base en todas las direcciones. La impresora no funcionará correctamente si está inclinada.

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Si ha colocado el papel muy al fondo de la impresora, ésta no podrá hacerlo avanzar correctamente. Apague la impresora y extraiga el papel con cuidado. A continuación, encienda la impresora y vuelva a cargar el papel correctamente.

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• Si la impresora no expulsa el papel por completo, pulse el botón de utilidades , abra la cubierta de la impresora y retire el papel. Revise también el ajuste de Tamaño de papel en la aplicación o en los ajustes de la impresora. Si desea más información, consulte la ayuda en línea.

• Si el papel sale arrugado, es posible que sea demasiado fino o que haya absorbido humedad. Cargue una nueva pila de papel.

Nota:

Guarde el papel que no utilice en su envoltorio original y en un lugar seco.

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