EPSON

Προβλήματα ποιότητας σάρωσης

Τα άκρα του πρωτοτύπου δεν σαρώνονται

Εάν έχετε επιλέξει Full Auto Mode (Πλήρης αυτοματοποίηση) ή χρησιμοποιείτε προεπισκόπηση σε μικρογραφία σε Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), μετακινήστε το έγγραφο ή τη φωτογραφία περίπου 6 χιλ. (0,2 ίντσες) μακριά από το οριζόντιο και κάθετο άκρο του πίνακα εγγράφων για να αποφύγετε την περικοπή του/της.
Εάν κατά τη σάρωση χρησιμοποιείτε κανονική προεπισκόπηση σε Office Mode (Λειτουργία γραφείου), Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), μετακινήστε το έγγραφο ή τη φωτογραφία περίπου 3 mm (0,12 ίντσες) μακριά από το οριζόντιο και κάθετο άκρο του πίνακα εγγράφων για να μην περικοπεί.

Εμφανίζονται μόνο λίγες κουκκίδες στη σαρωμένη εικόνα

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία έχει τοποθετηθεί στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή, με την πλευρά που θέλετε να σαρώσετε προς τα κάτω. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση εγγράφων ή φωτογραφιών.
Όταν σαρώνετε με τη ρύθμιση Black&White (Ασπρόμαυρο) σε λειτουργία Office Mode (Λειτουργία γραφείου) ή Home Mode (Βασική λειτουργία) ή με τη ρύθμιση Black & White (Ασπρόμαυρη) σε Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), αλλάξτε την τιμή για τη ρύθμιση Threshold (Όριο). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.

Μια γραμμή από κουκκίδες εμφανίζεται στις σαρωμένες εικόνες

Ο πίνακας εγγράφων ή το άνοιγμα της μονάδας για διαφανή μέσα ίσως χρειάζεται καθάρισμα. Καθαρίστε τον πίνακα εγγράφων. Ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός του σαρωτή.
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται ο πίνακας εγγράφων ή το άνοιγμα της μονάδας για διαφανή μέσα να έχουν γρατζουνιές. Επικοινωνήστε με τον πωλητή σας για βοήθεια. Ανατρέξτε στην ενότητα Ο αντιπρόσωπός σας.

Οι ίσιες γραμμές στην εικόνα εμφανίζονται στραβές

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι τελείως ίσιο επάνω στον πίνακα εγγράφων.

Η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή θολή

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία έχει τοποθετηθεί επίπεδα επάνω στον πίνακα εγγράφων. Επίσης βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ή η φωτογραφία δεν είναι τσαλακωμένη ή παραμορφωμένη.
Βεβαιωθείτε ότι δεν μετακινήσατε το έγγραφο ή τη φωτογραφία, ή το σαρωτή κατά τη διάρκεια της σάρωσης.
Τοποθετήστε το σαρωτή σε επίπεδη σταθερή επιφάνεια.
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Unsharp Mask (Μάσκα βελτίωσης εικόνας) στο παράθυρο Office Mode (Λειτουργία γραφείου) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.
Προσαρμόστε τη ρύθμιση Auto Exposure (Αυτόματη έκθεση) στο παράθυρο Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Color Control (Έλεγχος χρώματος) και Continuous auto exposure (Συνεχής αυτόματη έκθεση). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Recommended Value (Συνιστώμενη τιμή) για να επαναφέρετε τη ρύθμιση Auto Exposure (Αυτόματη έκθεση) στην αρχική της τιμή. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Αυξήστε την τιμή της ανάλυσης. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.

Τα χρώματα είναι μπερδεμένα ή αλλοιωμένα στα περιθώρια της εικόνας

Αν το έγγραφο είναι πολύ χοντρό ή ζαρωμένο στις άκρες, καλύψτε τις άκρες με χαρτί για να εμποδίσετε το εξωτερικό φως κατά τη σάρωση.

Η σαρωμένη εικόνα είναι πολύ σκοτεινή

Εάν το πρωτότυπο είναι πολύ σκοτεινό, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Backlight Correction (Διόρθωση κόντρα φωτισμού) σε Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Ελέγξτε τη ρύθμιση Brightness (Φωτεινότητα) σε Office Mode (Λειτουργία γραφείου), Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και αλλάξτε τη ρύθμιση Display Gamma (Εμφάνιση τιμών Γάμμα) ανάλογα με τη συσκευή εξόδου σας, π.χ. οθόνη ή εκτυπωτή. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Color Control (Έλεγχος χρώματος) και Continuous auto exposure (Συνεχής αυτόματη έκθεση). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Recommended Value (Συνιστώμενη τιμή) για να επαναφέρετε τη ρύθμιση Auto Exposure (Αυτόματη έκθεση) στην αρχική της τιμή. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Κάντε κλικ στο εικονίδιο  Histogram Adjustment (Προσαρμογή ιστογράμματος) σε Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία) για να ρυθμίσετε τη φωτεινότητα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τη φωτεινότητα και την αντίθεση της οθόνης του υπολογιστή σας.

Η εικόνα στο πίσω μέρος του πρωτοτύπου εμφανίζεται στη σαρωμένη εικόνα

Αν το πρωτότυπο είναι τυπωμένο σε λεπτό χαρτί, οι εικόνες στο πίσω μέρος ενδέχεται να διακρίνονται στο σαρωτή και να εμφανιστούν στη σαρωμένη εικόνα. Δοκιμάστε να σαρώσετε το πρωτότυπο τοποθετώντας ένα μαύρο χαρτί στο πίσω μέρος του. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι οι τιμές για τις ρυθμίσεις Document Type (Τύπος εγγράφου) και Image Type (Τύπος εικόνας) είναι σωστές για το πρωτότυπό σας. Ανατρέξτε στην ενότητα Σάρωση σε Βασική λειτουργία ή Σάρωση σε Επαγγελματική λειτουργία για λεπτομέρειες.

Εμφανίζονται κυματοειδείς γραμμές στη σαρωμένη εικόνα

Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μοτίβο κυματοειδών γραμμών ή διαγράμμισης (που ονομάζεται moiré) σε μια σαρωμένη εικόνα ενός τυπωμένου εγγράφου. Προκαλείται λόγω παρεμβολών από τα διαφορετικά πλάτη στην οθόνη του σαρωτή και στην οθόνη ενδιάμεσων τόνων του πρωτοτύπου.
Πρωτότυπη εικόνα
Εφαρμογή της λειτουργίας Descreening (Βελτίωση εικόνας)
Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Descreening (Βελτίωση εικόνας) σε Office Mode (Λειτουργία γραφείου), Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Στη λειτουργία Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), επιλέξτε μια κατάλληλη ρύθμιση Screen Ruling (Πυκνότητα γραμμών οθόνης) για τη λειτουργία Descreening (Βελτίωση εικόνας) και απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Unsharp Mask (Μάσκα βελτίωσης εικόνας). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.
Επιλέξτε χαμηλότερη τιμή για την ανάλυση. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Σημείωση:
Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε μοτίβα κυματοειδών γραμμών όταν σαρώνετε φιλμ ή μονόχρωμες εικόνες ή όταν σαρώνετε με ανάλυση υψηλότερη από 600 dpi.

Οι χαρακτήρες δεν αναγνωρίζονται σωστά όταν μετατρέπονται σε επεξεργάσιμο κείμενο (OCR)

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο είναι τελείως ίσιο επάνω στον πίνακα εγγράφων.
Σε Office Mode (Λειτουργία γραφείου) ή Home Mode (Βασική λειτουργία), επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Text Enhancement (Βελτίωση κειμένου).
Προσαρμόστε τη ρύθμιση Threshold (Όριο).
Office Mode (Λειτουργία γραφείου) ή Home Mode (Βασική λειτουργία): Επιλέξτε Black&White (Ασπρόμαυρο) για τη ρύθμιση Image Type (Τύπος εικόνας). Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη ρύθμιση Threshold (Όριο). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Μετατροπή σαρωμένων εγγράφων σε επεξεργάσιμο κείμενο.
Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία): Πατήστε το κουμπί + (Windows) ή το κουμπί  (Mac OS X) δίπλα από την επιλογή Image Type (Τύπος εικόνας) και πραγματοποιήστε την κατάλληλη επιλογή στη ρύθμιση Image Option (Επιλογή εικόνας). Δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη ρύθμιση Threshold (Όριο). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Μετατροπή σαρωμένων εγγράφων σε επεξεργάσιμο κείμενο.
Ελέγξτε το εγχειρίδιο του λογισμικού OCR για να δείτε αν υπάρχουν ρυθμίσεις που μπορείτε να προσαρμόσετε στο λογισμικό OCR.

Τα σαρωμένα χρώματα διαφέρουν από τα χρώματα του πρωτοτύπου

Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Image Type (Τύπος εικόνας) είναι σωστή. Ανατρέξτε στην ενότητα Σάρωση σε Λειτουργία γραφείου, Σάρωση σε Βασική λειτουργία ή Σάρωση σε Επαγγελματική λειτουργία για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και αλλάξτε τη ρύθμιση Display Gamma (Εμφάνιση τιμών Γάμμα) ανάλογα με τη συσκευή εξόδου σας, π.χ. οθόνη ή εκτυπωτή, από το μενού Color (Χρώμα). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Προσαρμόστε τη ρύθμιση Auto Exposure (Αυτόματη έκθεση) σε Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία). Επίσης δοκιμάστε να επιλέξετε διαφορετική ρύθμιση για το Tone Correction (Διόρθωση τόνου). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Color Control (Έλεγχος χρώματος) και Continuous auto exposure (Συνεχής αυτόματη έκθεση) από το μενού Color (Χρώμα). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Color (Χρώμα) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Recommended Value (Συνιστώμενη τιμή) για να επαναφέρετε τη ρύθμιση Auto Exposure (Αυτόματη έκθεση) στην αρχική της τιμή. Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Επιλέξτε Configuration (Διαμόρφωση), κάντε κλικ στην καρτέλα Preview (Προεπισκόπηση) και ενεργοποιήστε τη ρύθμιση Quality Preview (Προεπισκ. ποιότητας) από το μενού Preview (Προεπισκόπηση). Ανατρέξτε στη βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Embed ICC Profile (Ενσωμάτωση προφίλ ICC). Στο παράθυρο File Save Settings (Ρυθμίσεις αποθήκευσης αρχείου), επιλέξτε JPEG ή TIFF στη ρύθμιση Type (Τύπος). Πατήστε Options (Επιλογές) και στη συνέχεια επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Embed ICC Profile (Ενσωμάτωση προφίλ ICC). Για να ανοίξετε το παράθυρο File Save Settings (Ρυθμίσεις αποθήκευσης αρχείου), ανατρέξτε στη Βοήθεια του Epson Scan για λεπτομέρειες.
Ελέγξτε την ταύτιση χρωμάτων και τις δυνατότητες διαχείρισης χρωμάτων του υπολογιστή σας, της κάρτας οθόνης και του λογισμικού. Ορισμένοι υπολογιστές μπορούν να αλλάξουν την παλέτα χρωμάτων στην οθόνη. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στα εγχειρίδια λογισμικού και υλικού.
Χρησιμοποιήστε το σύστημα διαχείρισης χρωμάτων για τον υπολογιστή σας: ICM για Windows ή ColorSync για Macintosh. Προσθέστε ένα χρωματικό προφίλ που να ταιριάζει με την οθόνη σας για να βελτιώσετε την ταύτιση χρωμάτων στην οθόνη. Η ακριβής συμφωνία χρωμάτων είναι πολύ δύσκολη. Για πληροφορίες σχετικά με την ταύτιση και τη ρύθμιση χρωμάτων, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του λογισμικού και της οθόνης.
Σημείωση:
Σε λειτουργία Home Mode (Βασική λειτουργία), όταν έχετε επιλέξει Illustration (Απεικόνιση), Magazine (Περιοδικό), Newspaper (Εφημερίδα) ή Text/Line Art (Κείμενο/Γραμμικό σχέδιο) στη ρύθμιση Document Type (Τύπος εγγράφου), εφαρμόζεται η ρύθμιση EPSON sRGB ακόμα κι αν έχει επιλεχθεί άλλη ρύθμιση ICM/ColorSync.
Σε λειτουργία Office Mode (Λειτουργία γραφείου), εφαρμόζεται η ρύθμιση EPSON sRGB ακόμα κι αν έχει επιλεχθεί άλλη ρύθμιση ICM/ColorSync.
Σε λειτουργία Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), όταν έχετε επιλέξει Document (Έγγραφο) στη ρύθμιση Auto Exposure Type (Τύπος αυτόματης έκθεσης), εφαρμόζεται η ρύθμιση EPSON sRGB ακόμα κι αν έχει επιλεχθεί άλλη ρύθμιση ICM/ColorSync.
Τα τυπωμένα χρώματα δεν συμφωνούν απόλυτα με τα χρώματα στην οθόνη σας αφού οι εκτυπωτές και οι οθόνες χρησιμοποιούν διαφορετικά συστήματα χρωμάτων: Οι οθόνες χρησιμοποιούν RGB (κόκκινο, πράσινο και μπλε) και οι εκτυπωτές συνήθως χρησιμοποιούν CMYK (γαλάζιο, ματζέντα, κίτρινο και μαύρο).

Στη σαρωμένη εικόνα από φιλμ ή τις διαφάνειες εμφανίζονται δακτύλιοι με διαγράμμιση (μόνο για το μοντέλο Perfection V330 Photo)

Ορισμένες φορές εμφανίζεται ένας δακτύλιος από γραμμές (που ονομάζεται δακτύλιος Newton) σε σαρωμένες εικόνες διάφανων υλικών. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν το φιλμ είναι ζαρωμένο.
Τοποθετήστε το φιλμ ή τις διαφάνειες με τη βάση προς τα πάνω και χρησιμοποιήστε την προεπισκόπηση σε μικρογραφία. Κατόπιν, αναστρέψτε την εικόνα προεπισκόπησης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ειδώλου στο παράθυρο Preview (Προεπισκόπηση). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προσαρμογή του χρώματος και άλλων ρυθμίσεων εικόνας.

Οι εικόνες δεν περιστρέφονται σωστά

Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα ή οι φωτογραφίες είναι τοποθετημένα σωστά στον πίνακα εγγράφων του σαρωτή. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση εγγράφων ή φωτογραφιών.
Βεβαιωθείτε ότι το φιλμ ή οι διαφάνειες είναι τοποθετημένα σωστά στο φορέα φιλμ και ότι ο φορέας φιλμ είναι σωστά τοποθετημένος στον πίνακα εγγράφων. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση φιλμ ή διαφανειών (μόνο για το μοντέλο Perfection V330 Photo).
Αν κάνετε σάρωση χρησιμοποιώντας τον τύπο προεπισκόπησης Μικρογραφία σε Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία), επιλέξτε την εικόνα και κάντε κλικ στο εικονίδιο περιστροφής  για να την περιστρέψετε. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Προεπισκόπηση και ρύθμιση της περιοχής σάρωσης.
Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ή να ενεργοποιήσετε τη ρύθμιση Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.).
Full Auto Mode (Πλήρης αυτοματοποίηση): Επιλέξτε Customize (Προσαρμογή) και στη συνέχεια ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.).
Home Mode (Βασική λειτουργία) ή Professional Mode (Επαγγελματική λειτουργία): Πατήστε Configuration (Διαμόρφωση), επιλέξτε την καρτέλα Preview (Προεπισκόπηση) και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την επιλογή Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.).
Σημείωση:
Η λειτουργία Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.) δεν ενεργοποιείται όταν κάνετε σάρωση σελίδων εφημερίδας ή περιοδικού, εγγράφων, εικόνων ή γραμμικών σχεδίων. Επίσης, αυτή η λειτουργία δεν ενεργοποιείται όταν κάνετε σάρωση εικόνων με μέγεθος 5,1 cm ή μικρότερο σε οποιαδήποτε πλευρά.
Η λειτουργία Auto Photo Orientation (Αυτόμ. προσανατολισμός φωτογρ.) μπορεί να μην έχει το επιθυμητό αποτέλεσμα σε περίπτωση που τα πρόσωπα στην εικόνα σας είναι πολύ μικρά ή δεν κοιτάζουν ίσια μπροστά, ή στην περίπτωση που απεικονίζονται πρόσωπα βρεφών. Επιπλέον, αυτή η λειτουργία μπορεί να μην έχει το αναμενόμενο αποτέλεσμα στην περίπτωση που κάνετε σάρωση μιας εικόνας εσωτερικού χώρου που δεν περιέχει πρόσωπα, μιας εικόνας εξωτερικού χώρου όπου ο ουρανός δεν βρίσκεται στο πάνω μέρος ή οποιασδήποτε εικόνας που περιέχει φωτεινά στίγματα ή αντικείμενα σε σημεία εκτός του πάνω μέρους της εικόνας.