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Drucken : Anfang > Problemlösung
Das Papier wird nicht richtig eingezogen

Das Papier wird nicht eingezogen.
Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
Papierstau tritt auf
Das Papier ist falsch eingelegt
Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
Der CD/DVD-Träger wird nach Beendigung eines CD/DVD-Druckauftrags nicht einwandfrei ausgegeben.

Das Papier wird nicht eingezogen.

Nehmen Sie den Papierstapel heraus und stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist nicht gewellt oder zerknittert.

  • Das Papier ist nicht zu alt. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung, die dem Papier beigepackt ist.

  • Der Papierstapel passt unter die Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

  • Das Papier staut sich nicht im Drucker. Falls doch, entfernen Sie das gestaute Papier.
    Siehe Papierstau tritt auf

  • Die Tintenpatronen sind nicht leer. Wenn eine Patrone leer ist, tauschen Sie sie aus.
    Siehe Tintenpatrone ersetzen

  • Sie haben besondere Einlegeanweisungen befolgt, die Sie zusammen mit dem Papier erhalten haben. Legen Sie das Papier erneut ein.
    Siehe Papier einlegen

Es werden mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
  • Achten Sie darauf, dass sich der Papierstapel unterhalb der Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene befindet.

  • Stellen Sie sicher, dass die linke Papierführungsschiene gegen die linke Papierseite ausgerichtet ist.

  • Achten Sie darauf, dass das Papier weder gewölbt noch geknickt oder gefaltet ist. Glätten Sie gewelltes Papier oder wölben Sie es leicht in die Gegenrichtung, ehe Sie es einlegen.

  • Nehmen Sie den Papierstapel heraus, und stellen Sie sicher, dass das Papier nicht zu dünn ist.
    Siehe Papier

  • Fächern Sie den Papierstapel auf, um die Blätter voneinander zu lösen, und legen Sie ihn ein.

  • Wenn zu viele Exemplare einer Datei gedruckt werden, überprüfen Sie die Einstellung "Kopien" im Fenster "Seitenlayout" (Windows) bzw. im Dialogfeld "Drucken" (Macintosh) und prüfen Sie die Einstellungen in der Anwendung. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

Papierstau tritt auf

Wenn sich im Drucker Papier gestaut hat, wird eine Fehlermeldung am LCD angezeigt. Drücken Sie die Taste  Start, um das gestaute Papier aus dem Gerät zu transportieren. Wenn sich der Fehler nicht beheben lässt, schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Scannereinheit und entfernen Sie sämtliches Papier aus dem Drucker, auch alle zerrissenen Blätter. Schließen Sie anschließend die Scannereinheit, legen Sie das Papier wieder ein und drücken Sie die Taste  Start, um den Druckvorgang fortzusetzen.


Hinweis:

Wenn Sie einen Fremdkörper nicht auf einfache Weise entfernen können, wenden Sie keine Gewalt an und nehmen Sie den Drucker nicht auseinander. Wenden Sie sich an Ihren EPSON-Fachhändler.

Wenn häufiger Papierstaus auftreten, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Das Papier ist glatt, nicht gewellt oder zerknittert.

  • Sie verwenden ein hochwertiges Papier.

  • Das Papier ist mit der bedruckbaren Seite nach oben eingelegt.

  • Der Papierstapel wurde vor dem Einlegen aufgefächert.

  • Der eingelegte Papierstapel überschreitet nicht die Pfeilmarkierung an der linken Papierführungsschiene.

  • Die linke Papierführungsschiene ist fest gegen die linke Papierseite ausgerichtet.

  • Der Drucker befindet sich auf einer ebenen, stabilen Unterlage, die an allen Seiten über die Grundfläche des Druckers hinausragt. Der Drucker arbeitet nicht einwandfrei, wenn er gekippt wird.

Das Papier ist falsch eingelegt

Wenn das Papier zu weit in den Drucker geschoben wurde, kann es nicht einwandfrei eingezogen werden. Schalten Sie den Drucker aus und nehmen Sie das Papier heraus. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein und legen Sie das Papier richtig ein.

Das Papier wird nicht vollständig ausgegeben oder ist zerknittert
  • Wird das Papier nicht vollständig ausgegeben, betätigen Sie die Taste  Start, schalten Sie den Drucker aus, öffnen Sie die Scannereinheit und entnehmen Sie das Papier. Überprüfen Sie auch in der Anwendung bzw. in den Druckereinstellungen die Einstellungen für das Papierformat. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Wenn das Papier zerknittert ausgegeben wird, ist es möglicherweise zu feucht oder zu dünn. Legen Sie einen neuen Papierstapel ein.


Hinweis:

Lagern Sie den Papiervorrat in der Originalverpackung in trockener Umgebung.

Der CD/DVD-Träger wird nach Beendigung eines CD/DVD-Druckauftrags nicht einwandfrei ausgegeben.

Entnehmen Sie vorsichtig den CD/DVD-Träger und drücken Sie dann die Taste  Start.