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Verschiedene Druckprobleme

Falsche oder unvollständige Zeichen
Falsche Randeinstellungen
Gespiegelte Grafiken
Leere Seiten werden ausgedruckt
Der Ausdruck ist verschmiert
Zu langsame Druckgeschwindigkeit

Falsche oder unvollständige Zeichen
  • Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig ausgewählt sind.

  • Wählen Sie den Drucker als Standarddrucker (Windows) aus.

  • Schalten Sie den Drucker und den Computer aus. Vergewissern Sie sich, dass das Drucker-Schnittstellenkabel einwandfrei angeschlossen ist.

Falsche Randeinstellungen
  • Überprüfen Sie die Randeinstellungen in der Anwendersoftware. Stellen Sie sicher, dass sich die Randeinstellungen innerhalb des Druckbereichs befinden.
    Siehe Druckbereich

  • Prüfen Sie die Einstellungen auf der Registerkarte "Haupteinstellungen" (Windows) oder im Dialogfenster zum Einrichten einer Seite (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Wenn Sie mit der Funktion "Ohne Ränder" drucken, der Ausdruck jedoch Ränder aufweist, überprüfen Sie die Original-Fotodatei. Möglicherweise fügt Ihre Digitalkamera automatisch Ränder hinzu, um das Seitenverhältnis des Bildes anzupassen.

Gespiegelte Grafiken
  • Deaktivieren Sie im Druckertreiber das Kontrollkästchen Spiegelbild oder schalten Sie die Einstellung “Spiegelbild” in der Anwendersoftware aus. Nähere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe des Druckertreibers oder Ihrer Anwendung.

Leere Seiten werden ausgedruckt
  • Vergewissern Sie sich, dass der Drucker und der Druckertreiber richtig ausgewählt sind.

  • Wählen Sie den Drucker als Standarddrucker (Windows) aus.

  • Prüfen Sie die Einstellungen auf der Registerkarte "Haupteinstellungen" (Windows) oder im Dialogfenster zum Einrichten einer Seite (Macintosh). Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für das Papierformat dem im Drucker eingelegten Papier entspricht. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Starten Sie das Utility Druckkopfreinigung, um evtl. verstopfte Düsen zu reinigen.
    Siehe Druckkopf reinigen

Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Lösungsansätze ausprobiert haben, führen Sie zur Überprüfung des Resultats einen Druckertest durch.
Siehe Durchführung eines Druckertests

Der Ausdruck ist verschmiert
  • Wenn das Papier zur bedruckbaren Seite hin gewölbt ist, glätten Sie es oder biegen Sie es leicht nach der anderen Seite.

  • Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Schnell in den erweiterten Druckereinstellungen. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

  • Erstellen Sie mehrere Kopien, ohne dass Sie eine Vorlage auf das Vorlagenglas legen. Wenn das Problem auch weiterhin noch besteht, ist möglicherweise Tinte in den Drucker gelangt. Wischen Sie das Druckerinnere mit einem weichen sauberen Tuch aus.
    Siehe Drucker reinigen

  • Wenn Sie auf schweres Papier drucken, nehmen Sie die Einstellung am LCD vor. Informationen dazu finden Sie unter "Fehlerbehebung" im Benutzerhandbuch - Grundlagen.

  • Wählen Sie Schweres Papier und Briefumschläge im Dialogfeld "Drucker- und Optionen-Informationen" (Windows) bzw. im Dialogfeld "Erweiterte Einstellungen" (Mac OS X) aus. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.

Zu langsame Druckgeschwindigkeit
  • Stellen Sie sicher, dass die im Druckertreiber ausgewählte Papiersorte bzw. der Medientyp mit der in den Drucker eingelegten Papiersorte übereinstimmt.
    Siehe Geeigneten Medientyp wählen

  • Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Text als Einstellung für die Qualitätsoption in den Druckereinstellungen (Windows). Deaktivieren Sie alle benutzerdefinierten Einstellungen und wählen Sie Automatisch als Modus in den Druckereinstellungen (Macintosh). Bewegen Sie anschließend den Schieberegler auf Geschwindigkeit. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe.
    Siehe Druckersoftware unter Windows aufrufen.
    Siehe Druckertreiber für Mac OS X aufrufen

  • Schließen Sie Anwendungen, die Sie nicht benötigen.

  • Wenn Sie ununterbrochen längere Zeit drucken, kann es vorkommen, dass der Papiertransport vorübergehend stoppt oder der Druckkopf für eine Weile stehenbleibt. Dies hat den Zweck, die Druckgeschwindigkeit zu verringern und die Druckermechanik vor Überhitzung und Schäden zu schützen. Sollte dies vorkommen, können Sie den Druckbetrieb fortsetzen. Wir empfehlen jedoch, den Drucker zu stoppen und etwa dreißig Minuten bei eingeschalteter Spannungsversorgung zu belassen. (Bei ausgeschalteter Spannungsversorgung erfolgt keine Wiederherstellung des Druckers.) Wenn Sie anschließend wieder drucken, arbeitet der Drucker mit normaler Geschwindigkeit.

Wenn Sie alle obigen Methoden ausprobiert haben und das Problem nicht lösen können, siehe Folgendes:
Druckgeschwindigkeit erhöhen