Das Dienstprogramm "Druckkopfreinigung" unter Windows verwenden
Verwendung der Druckertasten

Sollten die Ausdrucke blasser werden oder Lücken im Druck aufweisen, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie den Druckkopf reinigen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Düsen die Tinte ordnungsgemäß ausgeben.

Den Druckkopf können Sie vom Computer aus mit dem Utility Druckkopfreinigung des Druckertreibers oder vom Drucker aus mit den Druckertasten reinigen.

Hinweis:

Bei der Druckkopfreinigung wird Tinte verbraucht. Reinigen Sie daher, um keine Tinte zu verschwenden, den Druckkopf nur, wenn die Druckqualität nachlässt, d. h. wenn z. B. die Ausdrucke blasser werden bzw. Farben nicht stimmen oder fehlen. Benutzen Sie zunächst das Utility Düsentest, um festzustellen, ob der Druckkopf gereinigt werden muss. So lässt sich unnötiger Tintenverbrauch vermeiden. Wenn die Anzeige Tinte blinkt oder leuchtet, ist eine Reinigung des Druckkopfs nicht möglich. Tauschen Sie zuerst die entsprechende Tintenpatrone aus.

Befolgen Sie die nachstehenden Schritte zur Reinigung des Druckkopfes mit Hilfe des Utilitys Druckkopfreinigung.

Achten Sie darauf, dass der Drucker eingeschaltet ist und die Anzeige Tinte nicht leuchtet.

Stellen Sie sicher, dass ein Papier im Format A4 in die Papierzuführung des Druckers eingelegt ist.

Rufen Sie die Druckereinstellungen auf.

Aufrufen des Druckertreibers unter Windows

Klicken Sie auf die Registerkarte Wartung und anschließend auf die Schaltfläche Druckkopfreinigung.

Folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm.

Die Anzeige Ein/Aus blinkt während des Reinigungszyklus des Druckers.

Vorsicht:

Schalten Sie den Drucker nicht aus, während die Anzeige Ein/Aus blinkt. Hierdurch kann es zu Schäden am Drucker kommen.

Wenn die Anzeige Ein/Aus zu blinken aufhört, legen Sie einige Blatt Papier ein und klicken Sie im Dialogfeld Druckkopfreinigung auf Düsentestmuster drucken, um sicherzustellen, dass der Druckkopf sauber ist.

Es folgen zwei Beispiele für Düsentestmuster:

Vergleichen Sie die Qualität der Testseite mit dem nachfolgend dargestellten Muster. Wenn keine Probleme mit der Druckqualität auftreten, wie z. B. Lücken oder fehlende Segmente in den Prüfzeilen, ist der Druckkopf in Ordnung.

Wenn ein Segment der gedruckten Zeilen fehlt (siehe Abbildung unten), sind möglicherweise die Düsen des Druckkopfs verstopft oder der Druckkopf muss justiert werden.

Wenn die Düsentestseite nicht korrekt ausgedruckt wurde, müssen Sie die Druckkopfreinigung gegebenenfalls erneut durchführen und die Düsentestseite nochmals ausdrucken.
siehe Druckkopf reinigen

Hinweis:

Wenn die Druckqualität nicht besser geworden ist, nachdem Sie dieses Verfahren vier oder fünf Mal wiederholt haben, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn bis zum nächsten Tag außer Betrieb. Führen Sie dann den Düsentest erneut durch und wiederholen Sie die Druckkopfreinigung bei Bedarf. Bringt auch dies keine Verbesserung der Druckqualität, ist möglicherweise mindestens eine der Tintenpatronen alt oder beschädigt und muss ausgetauscht werden. siehe Austauschen einer Tintenpatrone, bevor sie leer ist Ist die Druckqualität nach dem Austauschen der Tintenpatronen weiterhin schlecht, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Um eine gleich bleibend gute Druckqualität zu erhalten, ist es ratsam, wenigstens einmal pro Monat einige Seiten zu drucken.

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Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Druckkopf mit Hilfe der Druckertasten zu reinigen.

Achten Sie darauf, dass die Anzeige Ein/Aus leuchtet und die Anzeige Tinte nicht leuchtet. Halten Sie dann die Tintentaste drei Sekunden lang gedrückt.

Der Drucker startet die Druckkopfreinigung und die Anzeige Ein/Aus beginnt zu blinken.

Vorsicht:

Schalten Sie den Drucker nicht aus, während die Anzeige Ein/Aus blinkt. Hierdurch kann es zu Schäden am Drucker kommen.

Wenn die Anzeige Ein/Aus aufhört zu blinken, drucken Sie ein Düsentestmuster, um festzustellen, ob der Druckkopf sauber ist. siehe Druckkopfdüsen überprüfen

Hinweis:

Wenn die Druckqualität nicht besser geworden ist, nachdem Sie dieses Verfahren vier oder fünf Mal wiederholt haben, schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn bis zum nächsten Tag außer Betrieb. Führen Sie dann den Düsentest erneut durch und wiederholen Sie die Druckkopfreinigung bei Bedarf. Bringt auch dies keine Verbesserung der Druckqualität, ist möglicherweise mindestens eine der Tintenpatronen alt oder beschädigt und muss ausgetauscht werden. siehe Austauschen einer Tintenpatrone, bevor sie leer ist Ist die Druckqualität nach dem Austauschen der Tintenpatronen weiterhin schlecht, wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Um eine gleich bleibend gute Druckqualität zu erhalten, ist es ratsam, wenigstens einmal pro Monat einige Seiten zu drucken.

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