EPSON

Problemer med scanningskvaliteten

Originalens kanter scannes ikke

Hvis du scanner i Full Auto Mode (Fuldautomatisk tilstand), eller anvender eksempelvisning i miniature i Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand), skal du flytte dokumentet eller fotoet cirka 6 mm (0,2 tommer) væk fra glaspladens lodrette og vandrette kanter for at undgå beskæring.
Hvis du scanner ved hjælp af normal visning i Office Mode (Office-tilstand), Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand), skal du flytte dokumentet eller fotoet cirka 3 mm væk fra glaspladens lodrette og vandrette kanter for at undgå beskæring.

Der ses kun nogle få punkter i det scannede billede

Sørg for at placere dokumentet eller fotoet på scannerens glasplade med den side, der skal scannes, nedad. Se Placering af dokumenter og fotos for at få yderligere oplysninger.
Når der scannes med indstillingen Black&White (Sort-hvid) i Office Mode (Office-tilstand) eller Home Mode (Home-tilstand) eller indstillingen Black & White (Sort-hvid) i Professional Mode (Professional-tilstand), skal du ændre indstillingen for Threshold (Tærskelværdi). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.

Der vises altid en linje eller en linje med punkter i det scannede billede

Glaspladen eller transparentenhedens vindue trænger eventuelt til at blive gjort ren. Rengør glaspladen. Se Rengøring af scanneren.
Hvis problemet vedvarer kan glaspladen eller transparentenhedens vindue være blevet ridset. Kontakt din forhandler for hjælp. Se Din forhandler.

Lige linjer i billedet bliver skæve

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på glaspladen.

Billedet er forvrænget eller sløret

Sørg for, at dokumentet eller fotoet ligger helt fladt på glaspladen. Sørg også for, at dokumentet eller fotoet ikke er krøllet eller skævt.
Undgå, at du utilsigtet flytter dokumentet eller fotoet samt scanneren under scanningen.
Sørg for, at scanneren står på et fladt og stabilt underlag.
Marker afkrydsningsfeltet Unsharp Mask (Uskarp maske) i vinduet Office Mode (Office-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.
Juster indstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i vinduet Professional Mode (Professional-tilstand). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og vælg Color Control (Farvestyring) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og klik på Recommended Value (Anbefalet værdi) for at sætte indstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) tilbage til standardindstilling. Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Øg indstillingen for opløsning. Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.

Farverne er uensartede eller forvrængede ved billedets kanter

Hvis dokumentet er meget tykt eller krøllet ved kanterne, skal du dække kanterne med papir for at sikre, at der ikke trænger lyd ind under scanningen.

Det scannede billede er for mørkt

Hvis din original er for mørk, kan du anvende funktionen Backlight Correction (Korrektion af baggrundslys) i Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Kontroller indstillingen Brightness (Lysstyrke) i Office Mode (Office-tilstand), Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og skift indstillingen Display Gamma (Vis gamma), så den passer til din udgangsenhed, såsom en skærm eller printer. Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og vælg Color Control (Farvestyring) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og klik på Recommended Value (Anbefalet værdi) for at sætte indstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) tilbage til standardindstilling. Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på ikonet  Histogram Adjustment (Histogramjustering) i Professional Mode (Professional-tilstand) for at justere lysstyrken.
Kontroller skærmens indstillinger for lysstyrke og kontrast.

Et billede på originalens bagside ses i det scannede billede

Hvis originalen er trykt på tyndt papir, kan billeder på bagsiden af papiret være synlige for scanneren og forekomme i det scannede billede. Prøv at scanne originalen med et stykke sort papir på bagsiden. Kontroller også, at indstillingerne Document Type (Dokumenttype) og Image Type (Billedtype) er korrekte for originalen. Se Scanning i Home-tilstand eller Scanning i Professionel tilstand for at få yderligere oplysninger.

Der ses et bølgemønster i det scannede billede

Der kan forekommet et bølgemønster eller et stigemønster (også kaldet moiré) i et scannet billede af et udskrevet dokument. Det forårsages af interferens fra de forskellige linjer i scannerens skærm og halvtonen i originalen.
Originalbillede
Descreening (Fjernelse af moiré) anvendt
Marker afkrydsningsfeltet Descreening (Fjernelse af moiré) i Office Mode (Office-tilstand), Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand). I Professional Mode (Professional-tilstand) skal du vælge egnet Screen Ruling (Rasterfinhed) for Descreening (Fjernelse af moiré) og afmarkere indstillingen Unsharp Mask (Uskarp maske). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.
Vælg en lavere indstilling for Resolution (Opløsning). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Bemærk!
Du kan ikke fjerne bølgemønstre, når du scanner film eller monokrome billeder eller scanner med en opløsning over 600 dpi.

Tegn genkendes ikke godt, når de konverteres til redigerbar tekst (OCR)

Sørg for, at dokumentet ligger helt lige på glaspladen.
I Office Mode (Office-tilstand) eller Home Mode (Home-tilstand) skal du markere afkrydsningsfeltet Text Enhancement (Tekstforbedring).
Juster indstillingen Threshold (Tærskelværdi).
Office Mode (Office-tilstand) eller Home Mode (Home-tilstand): Vælg Black&White (Sort-hvid) som indstillingen Image Type (Billedtype). Prøv derefter at justere indstillingen Threshold (Tærskelværdi). Se Konvertering af scannede dokumenter til redigerbar tekst for at få yderligere oplysninger.
Professional Mode (Professionel tilstand): Klik på knappen + (Windows) eller  (Mac OS X) ved siden af Image Type (Billedtype) og foretag den rette indstilling for Image Option (Billedindstilling). Prøv derefter at justere indstillingen Threshold (Tærskelværdi). Se Konvertering af scannede dokumenter til redigerbar tekst for at få yderligere oplysninger.
Se vejledningen til OCR-softwaren for at se, om der er nogle indstillinger, du kan justere i OCR-softwaren.

Scannede farver er anderledes end de originale farver

Sørg for, at indstillingen for Image Type (Billedtype) er korrekt. Se Scanning i Office-tilstand, Scanning i Home-tilstand eller Scanning i Professionel tilstand for at få yderligere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve) og skift indstillingen Display Gamma (Vis gamma) til at passe til din udgangsenhed, såsom en skærm eller printer, i menuen Color (Farve). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Juster indstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) i Professional Mode (Professional-tilstand). Prøv også at vælge en anden indstilling for Tone Correction (Tonekorrektion). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og vælg Color Control (Farvestyring) og Continuous auto exposure (Kontinuerlig automatisk eksponering) i menuen Color (Farve). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Color (Farve), og klik på Recommended Value (Anbefalet værdi) for at sætte indstillingen Auto Exposure (Automatisk eksponering) tilbage til standardindstilling. Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Preview (Eksempel), og aktiver indstillingen Quality Preview (Kvalitetseksempel) i menuen Preview (Eksempel). Se hjælpen til Epson Scan for at få flere oplysninger.
Sørg for at aktivere indstillingen Embed ICC Profile (Indlæg ICC-profil). I vinduet File Save Settings (Indstillinger for arkivering) skal du vælge JPEG eller TIFF som indstilling for Type. Klik på Options (Indstillinger), og marker derefter afkrydsningsfeltet Embed ICC Profile (Indlæg ICC-profil). For adgang til vinduet File Save Settings (Indstillinger for arkivering), se hjælpen til Epson Scan.
Kontroller farvesynkronisering og farvestyring på computeren, skærmen og i programmet. På nogle computere kan farvepaletten ændres på skærmen. Yderligere oplysninger findes i dokumentationen til softwaren og hardwaren.
Brug farvestyringssystemet til din computer: ICM til Windows, eller ColorSync til Macintosh. Tilføj en farveprofil, der passer til skærmen for at forbedre farvetilpasningen på skærmen. Det er meget svært at opnå præcis farvesynkronisering. Se dokumentationsmaterialet til softwaren og skærmen for at få yderligere oplysninger om farvesynkronisering og kalibrering.
Bemærk!
I Home Mode (Home-tilstand), når Illustration, Magazine (Blad), Newspaper (Avis), Text/Line Art (Tekst/Stregtegning) er valgt som dokumenttype, indlægges EPSON sRGB, selv hvis der er valgt en anden ICM/ColorSync-indstilling.
I Office Mode (Office-tilstand) indlægges EPSON sRGB, selv hvis der er valgt en anden ICM/ColorSync-indstilling.
I Professional Mode (Professionel tilstand), når der er valgt Dokument som Automatisk eksponeringstype, indlægges EPSON sRGB, selv hvis der er valgt en anden ICM/ColorSync-indstilling.
Udskrevne farver kan aldrig blive de samme som farverne på skærmen, fordi printere og skærme bruger forskellige farvesystemet: Skærme bruger RGB (rød, grøn og blå), mens printere som oftest bruger CMYK (cyan, magenta, gul og sort).

Der forekommer stribede ringe i det scannede filmbillede eller dias (kun Perfection V330 Photo)

Der forekommer af og til en ringformet stribemønster (også kaldet en Newton-ring) på det scannede billede, når du scanner gennemsigtige materialer. Det kan forekomme, hvis filmen er krøllet.
Læg filmen eller dias med grundsiden opad og få vist eksempler på billeder i miniaturevisning. Spejlvend derefter eksempelbilledet ved at klikke på ikonet dublering i vinduet Preview (Eksempel). Se Justering af farve og andre billedindstillinger for at få yderligere oplysninger.

Billeder bliver roteret forkert

Kontroller, at dokumenterne eller fotoerne er placeret korrekt på scannerens glasplade. Se Placering af dokumenter og fotos for at få yderligere oplysninger.
Sørg for, at filmen eller dias er placeret korrekt i filmholderen, og at filmholderen er anbragt korrekt på glaspladen. Se Placering af film eller dias (kun Perfection V330 Photo) for at få yderligere oplysninger.
Hvis du scanner med eksempelvisninger i miniature i Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand), skal du vælge billedet og klikke på ikonet  rotation for at rotere det. Se Gennemsyn og justering af scanningsområdet for at få yderligere oplysninger.
Prøv at deaktivere eller aktivere indstillingen Auto Photo Orientation (Automatisk Fotoorientering).
Full Auto Mode (Fuldautomatisk tilstand): Klik på Customize (Tilpas), og vælg eller fravælg Auto Photo Orientation (Automatisk Fotoorientering).
Home Mode (Home-tilstand) eller Professional Mode (Professional-tilstand): Klik på Configuration (Konfiguration), vælg fanen Preview (Eksempel), og vælg eller fravælg Auto Photo Orientation (Automatisk Fotoorientering).
Bemærk!
Funktionen Auto Photo Orientation (Automatisk Fotoorientering) vil ikke længere virke, når du scanner sider fra aviser eller blade, dokumenter, illustrationer eller streggrafik. Funktionen vil heller ikke virke, når du scanner billeder, der er 5,1 cm eller mindre på en side.
Funktionen Auto Photo Orientation (Automatisk Fotoorientering) virker muligvis ikke korrekt, hvis ansigterne på dit billede er meget små eller ikke kigger direkte fremad, eller hvis det er børneansigter. Funktionen virker muligvis heller ikke korrekt, hvis du scanner et indendørs billede, der ikke indeholder ansigter, et udendørs billede, hvor himmelen ikke er foroven, eller et billede, der indeholder lyse punkter eller genstande, der er placeret andre steder end i den øverste del af billedet.
Start Indhold Stikordsregister Hjælp
(NPD4216-00 DA)