Problemas com a Qualidade de Impressão

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Para melhores resultados, use o tinteiro nos seis meses seguintes à abertura da embalagem.

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

Certifique-se de que a face imprimível do papel está voltada para cima no alimentador.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças) para limpar os jactos de tinta obstruídos.
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Execute o utilitário Print Head Alignment (Alinhamento das Cabeças).
Consulte Alinhar as Cabeças de Impressão.

Em Windows, desseleccione a caixa de verificação High Speed (Velocidade) na janela Advanced (Avançado) do controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.
No Mac OS X, seleccione Off (Não) em High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade). Para apresentar a opção High Speed Printing (Impressão de Alta Velocidade), clique nos seguintes menus: System Preferences (Preferências do sistema), Print & Scan (Impressão e Digitalização) (em Mac OS X 10.7) ou Print & Fax (Impressão e Fax) (em Mac OS X 10.6 ou 10.5), a sua impressora (na caixa da lista Printers (Impressoras)), Options & Supplies (Opções e acessórios) e, em seguida, em Driver (Controlador).

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

No Windows, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) nas janelas Main (Principal) e Advanced (Avançado) do controlador de impressão.
No Mac OS X, desactive a definição Grayscale (Escala de Cinzentos) em Print Settings (Definições de Impressão) na caixa de diálogo Print (Imprimir) do controlador de impressão.
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador de impressão.

Ajuste as definições de cor na aplicação ou nas definições do controlador de impressão.
Em Windows, verifique a janela Advanced (Avançado).
No Mac OS X, seleccione a caixa de diálogo Color Options (Opções de Cor) a partir da caixa de diálogo Print (Imprimir).
Para mais informações, consulte a ajuda interactiva do controlador da impressora.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Se acabou de substituir um tinteiro, verifique o prazo de validade na caixa. Se não utiliza a impressora há já muito tempo, a Epson recomenda que substitua os tinteiros.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio.

Recomendamos que utilize papel Epson. Para obter mais informações sobre os papéis especiais Epson, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela Guia do Utilizador e, em seguida, faça clique em Informações Sobre o Produto, Tinta e Papel.

Tente utilizar tinteiros Epson genuínos.

Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funcionará correctamente se estiver inclinada.

Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo nem demasiado velho.

Certifique-se de que o papel está seco e que a face imprimível está voltada para cima.

Se o papel estiver enrolado na direcção da face imprimível, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

Certifique-se de que o tipo de papel seleccionado no controlador de impressão é adequado ao tipo de papel colocado na impressora.
Consulte Seleccionar o Tipo de Papel Correcto.

Retire as folhas do receptor à medida que forem sendo impressas.

Não toque nem permita que nada entre em contacto com a face impressa do papel com acabamento brilhante. Para manusear as impressões, siga as instruções do papel.

Execute o utilitário Head Cleaning (Limpeza das Cabeças).
Consulte Limpar as Cabeças de Impressão.

Se o papel estiver esborratado com tinta após a impressão, limpe o interior da impressora. Para obter informações sobre a limpeza da impressora, faça clique no separador Anexo situado no canto superior direito da janela Guia do Utilizador e faça clique em Manutenção, Limpeza do produto.