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Problemas do digitalizador
Não é possível iniciar o Epson Scan e Epson Scan Settings
Aguarde até que o indicador LED acenda.
Verifique se a interface do cabo de ligação entre ambos está correctamente ligada.
Desligue o cabo USB 2.0 do digitalizador, aguarde cinco segundos e ligue novamente.
Utilize o cabo USB fornecido com o digitalizador ou o indicado em Interface USB.
Ligue o digitalizador directamente à porta USB do computador ou através de apenas um concentrador USB. O digitalizador poderá não funcionar correctamente se o ligar ao computador através de mais do que um concentrador (hub) USB.
Verifique se o digitalizador é compatível com USB.
Verifique se o software de digitalização está totalmente instalado.
Consulte o manual em papel para obter instruções sobre como instalar o software de digitalização.
Consulte o manual em papel para obter instruções sobre como instalar o software de digitalização.
Se estiver a utilizar um programa compatível com TWAIN, verifique se seleccionou o digitalizador correcto como definição do Digitalizador ou Origem.
Se tiver actualizado o sistema operativo do computador, tem de reinstalar o Epson Scan e o Epson Scan Settings. Desinstale o Epson Scan como se descreve em Desinstalar o software de digitalização, e volte a instalá-lo seguindo as instruções descritas em Manual de instalação.
Só no Windows:
Certifique-se de que o nome do digitalizador aparece em Dispositivo de processamento de imagens sem um ponto de interrogação (?) ou de exclamação (!) na janela Device Manager (Gestor de dispositivos). Se o nome do digitalizador aparecer com um desses sinais de pontuação ou aparecer como um dispositivo Unknown (Desconhecido), desinstale o Epson Scan da forma descrita em Desinstalar o software de digitalização, e volte a instalá-lo da forma indicada no Manual de instalação.
Quando pressiona o botão Iniciar não é iniciado o programa correcto
Verifique se o software de digitalização está totalmente instalado. Consulte o manual em papel para obter instruções sobre como instalar o software de digitalização.
Mac OS X: certifique-se igualmente de que iniciou a sessão como o utilizador que instalou o software do digitalizador. Os outros utilizadores têm de iniciar primeiro o Epson Scanner Monitor na pasta Applications (Aplicações) e, em seguida, pressionar o botão 
para efectuar digitalizações.
para efectuar digitalizações.