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Limpar a Cabeça de Impressão

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows
Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X
Utilizar as teclas da impressora
Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode resolver estes problemas efectuando uma limpeza da cabeça de impressão, que garante um funcionamento adequado dos jactos de tinta.
Pode limpar a cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning) existente no controlador de impressão ou a partir da impressora, utilizando as teclas.
Nota:
Limpe a cabeça de impressão apenas se a qualidade de impressão diminuir. Por exemplo, se a impressão ficar manchada, faltar uma cor ou a cor não estiver correcta.
Execute primeiro o utilitário Verificação dos Jactos (Nozzle Check) para confirmar se a cabeça de impressão necessita de ser limpa. Desta forma, poderá poupar tinta.
Quando houver pouca tinta, é possível que não consiga limpar a cabeça de impressão. Quando a tinta acabar, não poderá limpar a cabeça de impressão. Substitua primeiro o tinteiro adequado.

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Windows

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que nenhum  indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Limpeza das Cabeças.
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
Topo

Executar o utilitário de limpeza das cabeças em Mac OS X

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão através do utilitário Limpeza das Cabeças (Head Cleaning).
Certifique-se de que a impressora está ligada.
Certifique-se de que nenhum  indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Aceda ao EPSON Printer Utility 2.
Faça clique na tecla Limpeza das Cabeças da caixa de diálogo Utilitários (Utility).
Siga as instruções apresentadas no ecrã.
O indicador luminoso de funcionamento fica intermitente enquanto a impressora executa o ciclo de limpeza.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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Utilizar as teclas da impressora

Execute as operações apresentadas em seguida para limpar a cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.
Certifique-se de que nenhum  indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Mantenha pressionada a tecla de manutenção durante três segundos.
A impressora inicia o processo de limpeza da cabeça de impressão e o indicador luminoso de funcionamento fica intermitente.
Importante:
Nunca desligue a impressora enquanto o indicador luminoso de funcionamento estiver intermitente. Se o fizer, pode danificar a impressora.
Quando o indicador luminoso de funcionamento deixar de estar intermitente, imprima um modelo de verificação dos jactos para confirmar que a cabeça está limpa.
Consulte Verificar os Jactos da Cabeça de Impressão
Nota:
Se a qualidade de impressão não melhorar depois de repetir este procedimento cerca de quatro vezes, desligue a impressora e aguarde pelo menos seis horas. Verifique novamente os jactos e volte a efectuar o processo de limpeza da cabeça, se necessário.
Se a qualidade de impressão não melhorar, pelo menos um dos tinteiros pode estar fora do prazo de validade ou danificado, tendo, por isso, de ser substituído.
Consulte Substituir um Tinteiro Antes que Fique Vazio
Se a qualidade de impressão não melhorar após a substituição dos tinteiros, contacte o Serviço de Assistência a Clientes EPSON.
Para manter a qualidade de impressão, recomendamos que imprima algumas páginas regularmente.
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