Se a impressão ficar demasiado ténue ou faltarem pontos, pode identificar o problema através da verificação dos jactos da cabeça de impressão.
Pode verificar os jactos da cabeça de impressão a partir do computador recorrendo ao utilitário de verificação dos jactos (Nozzle Check) ou a partir da impressora utilizando as teclas.
Executar o utilitário de verificação dos jactos em Windows
Execute as operações apresentadas em seguida para executar o utilitário Verificação dos Jactos (Nozzle Check).
Certifique-se de que nenhum indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Faça clique com a tecla direita do rato no ícone da impressora na barra de tarefas e, em seguida, seleccione Verificação dos Jactos.
Se o ícone da impressora não aparecer, consulte a secção seguinte para saber como adicionar o ícone.
Execute as operações apresentadas em seguida para verificar os jactos da cabeça de impressão utilizando as teclas da impressora.
Certifique-se de que nenhum indicador luminoso de erro está intermitente ou aceso.
Desligue a impressora.
Certifique-se de que colocou papel de formato A4 no alimentador.
Mantenha pressionada a tecla de manutenção e pressione a tecla de funcionamento para ligar a impressora.
Liberte apenas a tecla de funcionamento quando a impressora estiver ligada. Quando a verificação dos jactos começar, liberte a tecla de manutenção.
Eis dois modelos de verificação dos jactos:
Compare a qualidade da página de verificação impressa com o exemplo apresentado em seguida. Se não existirem problemas na qualidade de impressão, como, por exemplo, espaços em branco ou segmentos não impressos nas linhas de teste, isso significa que a cabeça de impressão está a funcionar correctamente.
Se as linhas impressas apresentarem falhas, tal como indica a figura, isso pode significar que existem jactos obstruídos ou que a cabeça de impressão está desalinhada.