Проблеми сканування

Тестування з'єднання відбулось успішно?
У разі неуспішного тестування, переконайтесь, що немає проблем із мережею.

Чи правильно встановлена IP-адреса на комп'ютері?
Щоб отримати докладнішу інформацію про такі настройки мережі, як IP-адреса, див. Проблеми налаштування.

Чи було з'єднання розірване?
Якщо з'єднання було розірване під час запуску EPSON Scan, вийдіть із EPSON Scan та запустіть знову через певний час. Якщо EPSON Scan все ж не запускається, вимкніть принтер і увімкніть знову, та повторіть спробу.
Перевірте Timeout Setting (Настройки періоду очікування) у EPSON Scan Settings (Параметры EPSON Scan). Докладнішу інформацію див. у Довідці до EPSON Scan.

Чи увімкнено функцію брандмауера у Windows XP або пізнішій версії Windows, чи у комерційно доступних програмних засобах захисту даних?
Якщо функція брандмауера увімкнена, у EPSON Scan Settings (Параметры EPSON Scan) може не працювати пошук. У такому разі, оберіть EPSON Scan Settings (Параметры EPSON Scan) - Add (Додати) - Enter address (Ввести адресу) та введіть IP-адресу напряму.

Чи здійснюється сканування великих об'ємів з високою роздільною здатністю?
Якщо здійснюється сканування великих об'ємів з високою роздільною здатністю, може виникнути помилка з'єднання. Якщо сканування не відбувається, зменшіть роздільну здатність.

Чи є на комп'ютері більше одного мережного інтерфейсу?
Сканер може не з'єднуватися з комп'ютерами, на яких є кілька мережних інтерфейсів. Для зв'язку зі сканером виберіть EPSON Scan Settings (Параметры EPSON Scan) - Add (Додати) - Enter address (Ввести адресу) та введіть IP-адресу напряму.

Чи підключено WSD-сумісний комп'ютер до мережі?
Функція сканування На ПК (WSD) доступна тільки для комп'ютерів під керуванням англійської версії Windows 7/Vista. Переконайтеся, що комп'ютері під керуванням англійської версії Windows 7/Vista підключено до сканера по одній мережі.