Tarama Başlatılırken Oluşan Sorunlar

Durum ışığını kontrol edin ve ürünün taramaya hazır olduğundan emin olun.

Kablolarınızın ürüne ve çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca takıldığından emin olun.
Gerekirse, başka bir elektrikli aygıta takıp açarak ürününüzün AC adaptörünü test edin.

Ürünü ve bilgisayarı kapatın, daha sonra aralarındaki arayüz kablo bağlantısının düzgün yapıldığından emin olun.

Taramaya başlarken bir tarayıcı listesi görünürse, doğru ürünü seçtiğinizden emin olun.

Windows:
EPSON Scan simgesini kullanarak Epson Scan başlatıldığında ve Select Scanner (Tarayıcı Seç) listesi göründüğünde, ürününüzün modelini seçtiğinizden emin olun.

Mac OS X:
Applications (Uygulamalar) klasöründen Epson Scan başlatıldığında ve Select Scanner (Tarayıcı Seç) listesi göründüğünde, ürününüzün modelini seçtiğinizden emin olun.

Ürünü sadece doğrudan bilgisayarın harici USB bağlantı noktasına veya bir USB hub üzerinden bağlayın. Ürün, bilgisayara birden çok USB hub üzerinden bağlandığında düzgün çalışmayabilir. Sorun devam ederse, ürünü doğrudan bilgisayara bağlamayı deneyin.

Bilgisayarınıza birden fazla ürün bağlanmışsa, çalışmayabilir. Yalnızca kullanmak istediğiniz ürünü bağlayın ve yeniden taramayı deneyin.

Tarama yazılımı düzgün çalışmazsa, önce bu yazılımı kaldırın, sonra kağıt kılavuzunda açıklandığı şekilde tekrar kurun.
Ayrıntılar için Kullanım Kılavuzu penceresinin sağ üst köşesindeki Yazdırma sekmesini tıklatın. Sonra Using Your Software (Yazılımınızın Kullanımı) ve Uninstalling Your Printer Software (Yazıcı Yazılımınızın Kaldırılması) seçeneklerini tıklatın.

Belge kapağı ya da ADF kapağı açıksa, bunu kapatın ve yeniden taramayı deneyin.

Epson Scan'dan Office Mode (Ofis Modu)'nu ya da Professional Mode (Profesyonel Mod)'nu seçtiğinizden emin olun.

Kablolarınızın ürüne ve çalışır durumdaki bir elektrik prizine sıkıca takıldığından emin olun.

Bu düğmeye bir program atayıp atamadığınızı kontrol edin.
 Epson Event Manager

Epson Scan ve Epson Event Manager uygulamalarının doğru şekilde yüklendiğinden emin olun.

Epson Yazılımını kurarken ya da daha sonra Windows Security Alert (Windows Güvenlik Uyarısı) penceresinde Keep Blocking (Engellemeye Devam Et) düğmesini tıklatmışsanız, Epson Event Manager engellemesini kaldırın.
 Epson Event Manager Engellemesinin Kaldırılması

Mac OS X:
Ayrıca oturumu, tarayıcı yazılımını yükleyen kullanıcı olarak açtığınızdan emin olun. Diğer kullanıcılar ilk olarak Applications (Uygulamalar) klasöründeki Epson Scanner Monitor uygulamasını başlatmalı, sonra taramak için bir düğmeye basmalıdır.

Windows 7:
System and Security (Sistem ve Güvenlik) öğesini seçin.

Windows Vista:
Security (Güvenlik) öğesini seçin.

Windows XP:
Security Center (Güvenlik Merkezi) öğesini seçin.

Windows 7 ve Windows Vista:
Allow a program through Windows Firewall (Windows Firewall üzerinden bir programa izin ver) seçeneğini seçin.

Windows XP:
Windows Firewall seçeneğini seçin.

Windows 7:
Allowed programs and features (İzin verilen programlar ve özellikler) listesinde EEventManager Application onay kutusunun seçili olduğundan emin olun.

Windows Vista:
Exceptions (İstisnalar) sekmesini tıklatın, sonra Program or port (Program bağlantı noktası) listesinde EEventManager Application onay kutusunun seçili olduğundan emin olun.

Windows XP:
Exceptions (İstisnalar) sekmesini tıklatın, sonra Programs and Services (Programlar ve Hizmetler) listesinde EEventManager Application onay kutusunun seçili olduğundan emin olun.

Adobe Photoshop Elements gibi TWAIN uyumlu programlar kullanıyorsanız, Scanner (Tarayıcı) veya Source (Kaynak)ayarı olarak doğru tarayıcının seçildiğinden emin olun.

Adobe Photoshop Elements gibi TWAIN uyumlu tarama programlarını kullanarak tarama yapamıyorsanız, TWAIN uyumlu tarama programını önce kaldırın, sonra tekrar kurun.
 Yazılımınızın Kaldırılması