|
||||||||||||||||
Problemi sa skeneromIndikator statusa trepćeIndikator statusa se nalazi između dugmeta za napajanje za pokretanje i PDF dugmeta.
Skener se ne uključujeProverite da li je adapter naizmenične struje vašeg skenera bezbedno povezan za skener i za funkcionalnu utičnicu za struju.
Proverite da li utičnica funkcioniše. Ako je potrebno, isprobajte je tako što ćete na nju priključiti neki drugi električni uređaj i uključiti ga.
Skener se ne isključujeVodite računa da pritiskate dugme za napajanje 3 sekunde da biste isključili skener.
Vodite računa da softver za skeniranje nije aktivan.
Ne možete da pokrenete aplikaciju Epson ScanSačekajte dok zeleni indikator statusa ne prestane da trepće pokazujući da je skener spreman da skenira.
Vodite računa da je skener uključen.
Isključite skener i računar, zatim proverite kabl interfejsa između njih da biste videli da li je dobro povezan.
Koristite USB kabl koji je isporučen sa skenerom ili kabl koji je naveden u USB interfejs.
Priključite skener direktno na USB računara ili samo preko jednog USB čvorišta. Skener možda neće pravilno raditi ako je priključen na računar preko više čvorišta. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte da skener direktno priključite na računar.
Proverite da li vaš računar podržava USB.
Proverite da li ste izabrali pravilan skener kada pokrećete skeniranje.
Za Windows: kada pokrećete program Epson Scan koristeći dugme Start ili ikonu programa EPSON Scan, a prikazana je lista Select Scanner, vodite računa da izaberete model vašeg skenera.
Za Mac OS X: kada pokrećete program Epson Scan iz fascikle Applications, a prikazana je lista Select Scanner, vodite računa da izaberete model vašeg skenera.
Ako koristite program koji podržava TWAIN protokol, kao što je Adobe Photoshop Elements, vodite računa da je kao postavka Skener ili Izvor izabran pravilan skener.
Ako koristite aplikaciju koja podržava TWAIN protokol, može se javiti greška jer je aplikacija koja podržava TWAIN protokol trenutno nestabilna. Pokušajte koristiti različitu aplikacija koja podržava TWAIN protokol. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte da ponovo pokrenete računar.
Ako ste nadgrađivali operativni sistem vašeg računara, treba ponovo da instalirate Epson Scan. Deinstalirajte Epson Scan kao što je opisano u Deinstalacija softvera za skeniranje, zatim ga ponovo instalirajte kao što je opisano u letku Započnite ovde.
Proverite da li računar i USB ispunjavaju zahteve sistema. Za više informacija pogledajte Sistemski zahtevi.
Samo za Windows:
Proverite da li se naziv vašeg skenera pojavljuje kao uređaj za obradu slika bez upitnika (?) ili uzvičnika (!) u prozoru Device Manager (Upravljač uređajima). Ako se ime skenera pojavljuje sa jednim od ovih znakova ili kao Unknown uređaj, deinstalirajte Epson Scan kao što je opisano u Deinstalacija softvera za skeniranje, a zatim ga ponovo instalirajte kao što je opisano u letku Start Here.
Pritiskanjem dugmeta skenera ne pokreće se tačan programProverite da li su Epson Scan i Epson Event Manager pravilno instalirani.
Proverite da li ste dodelili program dugmetu skenera. Za više informacija pogledajte Dodeljivanje programa dugmadima skenera.
Mac OS X: Vodite računa da se prijavite kao korisnik koji je instalirao softver skenera. Drugi korisnici prvo moraju da pokrenu Epson Scanner Monitor u fascikli Applications, a zatim da pritisnu dugme za skeniranje.
| ||||||||||||||||