EPSON

Težave pri tiskanju

Omrežno tiskanje ni mogoče

Ali lahko natisnete poročilo o stanju omrežja?
Glejte natisnjeno poročilo o stanju omrežja in preverite, če so nastavitve omrežja pravilne. Glejte Reševanje težav z omrežjem.
Če tiskalnik nima zaslona LCD, natisnite poročilo o stanju omrežja, kot je opisano v naslednjem poglavju.
Lahko natisnete statusni list?
Glejte natisnjen statusni list za omrežje in preverite, če so nastavitve omrežja pravilne. Glejte Reševanje težav z omrežjem.
Ali so nastavitve povezave omrežja pravilne?
Glejte Težave pri nastavitvi za več podrobnosti o težavah z nastavitvami povezave omrežja.

Naslov IP je spremenjen

Je nastavitev TCP/IP na nadzorni plošči nastavljena tako, da naslov IP pridobi samodejno?
Če je nastavljena na samodejno, se naslov IP spremeni vsakič, ko vklopite tiskalnik. Ko boste uporabljali samodejno nastavitev, določite vrstni red vklopa ali pa imejte tiskalnik vedno vklopljen. Samodejna nastavitev je na voljo, ko so tiskalniška vrata nastavljena s programom EpsonNet Print (v operacijskem sistemu Windows) ali Bonjour (v operacijskem sistemu Mac OS X).

Tiskanje je počasno ali pa je zaključek podatkov skrajšan

So načini komunikacije (dupleks/polovični dupleks) tiskalnika in povezanega zvezdišča skladni?
Tovarniško nastavljen način hitrosti linije komuniciranja za tiskalnik je samodejno. Če je komunikacijski način zvezdišča fiksen, se neujemanje zgodi med komunikacijskima načinoma za tiskalnik in zvezdiščem; hitrost tiskanj postane izredno počasna ali pa so podatki skrajšani zaradi časovne omejitve.
Je sprejem slab?
Če je sprejem v brezžičnem okolju WLAN slab, preverite, če so v okolici tiskalnika mogoče ovire. Tiskalnik premaknite na mesto, ki ima dober sprejem (signal). Jakost signala lahko potrdite na nadzorni plošči tiskalnika.
Ali je nastavitev vrat tiskalnika pravilna?
Vrata tiskalnika preverite tako, da sledite spodnjim korakom (za Windows).
1. Kliknite start - Control Panel (Nadzorna plošča) - Hardware and Sound (Strojna oprema in zvok) - Devices and Printers (Naprave in tiskalniki) (za Windows 7).
Kliknite start - Control Panel (Nadzorna plošča) - Hardware and Sound (Strojna oprema in zvok) - Printers (Tiskalniki) (za Windows Vista).
Kliknite Start - Control Panel (Nadzorna plošča) - Printers and Other Hardware (Tiskalniki in ostala strojna oprema) - Printers and Faxes (Tiskalniki in faksi) (za Windows XP).
2. Dvokliknite ikono vašega tiskalnika.
3. Izberite Printer properties (Lastnosti tiskalnika) (Windows 7) ali Properties (Lastnosti) (Windows Vista/XP).
4. Izberite jeziček Ports (Vrata) tab.
5. Preverite, ali je v stolpcu v opisi za tiskalnik izbran pravilen protokol.

Tiskanja ni mogoče ustaviti, čeprav je bil tiskalni posel preklican z računalnika

Je bil tiskalni posel poslan z računalnika, ki je v omrežju, z operacijskim sistemom Mac OS X (10.5.x ali 10.6.x)?
Če vse našteto velja za vaše okolje, ne morete ustaviti tiskanja z računalnika.
- Tiskalnik podpira storitev AirPrint.
- Tiskalni posel je bil poslan s priključenega računalnika, ki je v omrežju, z operacijskim sistemom Mac OS X (10.5.x ali 10.6.x).
- V nastavitvah programa Bonjour spletne strani, vdelane v tiskalnik, je možnost Top Priority Protocol nastavljena na IPP.
V tem primeru za ustavitev tiskanja pritisnite gumb za preklic na nadzorni plošči tiskalnika.

Če želite, da boste tiskanje lahko ustavili s pomočjo računalnika, nastavite naslednje.
1. Odprite spletno stran, vdelano v tiskalnik. Glejte Dostopanje do spletne strani, vdelane v tiskalnik.
2. Kliknite možnost AirPrint Setup (Nastavljanje AirPrint).
3. Izberite možnost Port9100 v spustnem meniju Top Priority Protocol in nato kliknite OK.
4. Če je prikazano Top Priority Protocol:Port9100, kliknite OK.
5. Zaprite brskalnik.
6. Izberite System Preferences v meniju Apple.
7. Kliknite ikono Print & Fax.
8. Na seznamu tiskalnikov izberite tiskalnik, ki ga želite nastaviti, nato pa kliknite -, da tiskalnik izbrišete.
9. Kliknite + na seznamu Printers, nato pa na seznamu omrežnih tiskalnikov izberite tiskalnik, ki ga želite nastaviti.
10. Ko je v polju za ime prikazano ime tiskalnika, kliknite gumb Add.
Če tiskate s tiskalnika, ki je ponovno registriran, lahko tiskanje ustavite z računalnika.

Čeprav naprava tiskalni posel za več strani pošlje s pomočjo storitve AirPrint, tiskalnik natisne le zadnjo stran.

Ali naprava uporablja operacijski sistem iOS 4.x?
Tiskalniki, združljivi z AirPrint, podpirajo naprave, ki uporabljajo iOS 5.x ali novejše različice. Kadar za tiskanje uporabljate AirPrint, uporabljajte iOS 5.x ali kasnejšo različico. Tiskalnik z operacijskim sistemom iOS 4.x morda ne bo tiskal normalno. Če uporabljate operacijski sistem iOS 4.x, ga nadgradite na iOS 5.x ali še novejšo različico. Če želite operacijski sistem nadgraditi, obiščite Applovo spletno stran.