Rôzne problémy s výtlačkami

Zrušte všetky zaseknuté tlačové úlohy.
Pozrite časť Zrušenie tlače

Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Podrobnosti o oblasti tlače nájdete kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka. Potom kliknite na položku Informácie o výrobku a Technické údaje.

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Ak je položka Quality (Kvalita) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne (systém Windows), alebo položka Print Quality (Kvalita tlače) v položke Print Settings (Nastavenia tlače) (systém Mac OS X) nastavená na možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné), zmeňte ju na možnosť Normal (Normálne), Fine (Jemné) alebo Quality (Kvalitné).

Uistite sa, že v zásobníku papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera

V operačnom systéme Windows zrušte označenie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne More Options (Viac možností) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo dialógové okno Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

V operačnom systéme Windows skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Extended Settings (Rozšírené nastavenia) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V operačnom systémeMac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť On (Zapnuté) v položke Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu). Ak chcete zobraziť položku Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu), kliknite na nasledujúce ponuky: System Preferences, Print & Fax, tlačiareň (v okne zoznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 skontrolujte nastavenie položky Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v časti Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.

V operačnom systéme Windows zrušte označenie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne More Options (Viac možností) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
V operačnom systéme Mac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť Off (Vypnuté) v položke High Speed Printing. Ak chcete zobraziť položku High Speed Printing, kliknite na nasledujúce ponuky: System Preferences, Print & Fax, tlačiareň (v okne zoznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V operačnom systéme Mac OS X 10.4 zrušte nastavenie High Speed Printing v nastaveniach Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.

Vyhotovte niekoľko kópií bez toho, aby ste položili dokument na sklo na dokumenty.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

V operačnom systéme Windows vyberte nižšie nastavenie položky Quality (Kvalita) v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
V operačnom systéme Mac OS X vyberte nižšie nastavenie položky Print Quality (Kvalita tlače) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Mac OS X

V operačnom systéme Mac OS X 10.5 alebo novšom vyberte možnosť On (Zapnuté) v položke High Speed Printing. Ak chcete zobraziť položku High Speed Printing, kliknite na nasledujúce ponuky: System Preferences, Print & Fax, tlačiareň (v okne zoznamu Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V operačnom systéme Mac OS X 10.4 skontrolujte nastavenie High Speed Printing v nastaveniach Extension Settings v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.

Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.

Ak tlačíte nepretržite dlhšiu dobu, tlač sa môže výrazne spomaliť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať 30 minút. (Vypnutá tlačiareň sa neobnovuje.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne