Rôzne problémy s výtlačkami

Zrušte všetky zaseknuté tlačové úlohy.
Pozrite časť Zrušenie tlače

Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Pozrite časť Oblasť tlače

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

V systéme Windows zrušte označenie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo zrušte nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
V systéme Mac OS X zrušte označenie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne alebo zrušte nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Page Setup alebo Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

V systéme Windows začiarknite nastavenie Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
V prípade systému Mac OS X 10.5 alebo novšieho vyberte možnosť On (Zapnuté) z Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu). Ak chcete zobraziť Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu), kliknite na tieto položky ponuky: System Preferences, Print & Fax, vaša tlačiareň (v zozname Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 začiarknite nastavenie Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) v Extension Settings (Rozšírené nastavenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.

Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v nastaveniach z ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V prípade systému Mac OS X 10.5 alebo novšieho vyberte možnosť Off (Vypnuté) z High Speed Printing. Ak chcete zobraziť High Speed Printing, kliknite na tieto položky ponuky: System Preferences, Print & Fax, vaša tlačiareň (v zozname Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 zrušte nastavenie High Speed Printing v časti Extension Settings (Rozšírené nastavenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

Niekoľkokrát vložte a vytiahnite obyčajný papier.
Pozrite časť Čistenie vnútorných častí tlačiarne

V systéme Windows vyberte možnosť Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) z okna Printer and Option Information (Informácie o tlačiarni a možnostiach) v okne Maintenance (Údržba) ovládača vašej tlačiarne.
V prípade systému Mac OS X 10.5 alebo novšieho vyberte možnosť On (Zapnuté) z Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky). Ak chcete zobraziť Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky), kliknite na tieto položky ponuky: System Preferences, Print & Fax, vaša tlačiareň (v zozname Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 označte nastavenie Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) v časti Extension Settings (Rozšírené nastavenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a vyberte možnosť Text v rámci nastavenia Quality Option (Možnosti kvality) v okne ovládača tlačiarne Main (Hlavný).
V systéme Mac OS X vyberte nižšiu Print Quality (Kvalita tlače) v dialógovom okne Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne ovládača tlačiarne Print (Tlačiť).
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne v systéme Windows.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne v systéme Mac OS X

V prípade systému Mac OS X 10.5 alebo novšieho vyberte možnosť On (Zapnuté) z High Speed Printing. Ak chcete zobraziť High Speed Printing, kliknite na tieto položky ponuky: System Preferences, Print & Fax, vaša tlačiareň (v zozname Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 začiarknite nastavenie High Speed Printing v Extension Settings (Rozšírené nastavenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.

Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.

Ak tlačíte nepretržite dlhšiu dobu, tlač sa môže výrazne spomaliť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať 30 minút. (Tlačiareň sa nevráti do pôvodného stavu, ak je vypnutá.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.

Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne