EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte kvalitu s obrázkami uvedenými nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
V záujme dosiahnutia najlepších výsledkov spotrebujte atramentové kazety do šiestich mesiacov od otvorenia obalu.
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Skontrolujte kontrolku . Ak bliká, vymeňte príslušnú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Zvislé pruhy alebo nesprávne zarovnanie

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spusťte nástroj Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Zarovnanie tlačovej hlavy
V systéme Windows zrušte označenie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) ovládača tlačiarne. Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
V prípade systému Mac OS X 10.5 alebo novšieho vyberte možnosť Off (Vypnuté) z High Speed Printing. Ak chcete zobraziť High Speed Printing, kliknite na tieto položky ponuky: System Preferences, Print & Fax, vaša tlačiareň (v zozname Printers), Options & Supplies a potom Driver.
V systéme Mac OS X 10.4 zrušte nastavenie High Speed Printing v časti Extension Settings (Rozšírené nastavenia) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

V systéme Windows zrušte nastavenie Grayscale (Odtiene sivej) v okne Advanced (Rozšírené) ovládača tlačiarne.
V systéme Mac OS X zrušte nastavenie Grayscale (Odtiene sivej) v časti Print Settings (Nastavenia tlače) v dialógovom okne Print (Tlačiť) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
V systéme Mac OS X skontrolujte dialógové okno Color Options v dialógovom okne Print (Tlačiť).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Skontrolujte kontrolku . Ak bliká, vymeňte príslušnú kazetu.
Pozrite časť Výmena spotrebovanej atramentovej kazety
Ak ste práve vymenili atramentovú kazetu, skontrolujte dátum vyznačený na obale. Ak ste tlačiareň nepoužívali dlhší čas, spoločnosť Epson odporúča výmenu atramentovej kazety.
Pozrite časť Výmena atramentovej kazety pred spotrebovaním

Rozmazané alebo pošpinené výtlačky

Odporúčame používať papier Epson.
Pozrite časť Papier
Odporúčame, aby ste používali originálne atramentové kazety Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za obrys tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z výstupného zásobníka hneď po vytlačení.
Nedotýkajte sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera, ani nedovoľte, aby sa čokoľvek dotklo tejto strany papiera. Pokyny na manipuláciu s výtlačkami nájdete na obale papiera.
Spusťte nástroj Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Ak je papier po tlači zašpinený atramentom, vyčistite vnútrajšok tlačiarne.
Pozrite časť Čistenie vnútorných častí tlačiarne