EPSON

Rôzne problémy s výtlačkami

Nesprávne alebo skomolené znaky

V aplikácii Windows Spooler zrušte zaseknuté tlačové úlohy. (Systém Windows)
Pozrite časť Zrušenie tlače
Vypnite tlačiareň a počítač. Uistite sa, že kábel rozhrania tlačiarne je bezpečne zapojený.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Nesprávne okraje

Skontrolujte v aplikácií nastavenia okrajov. Uistite sa, že okraje sú v oblasti tlače strany.
Pozrite časť Oblasť tlače
Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Výtlačok má mierny sklon

Ak je v ovládači tlačiarne v nastavení Paper & Quality Options (Možnosti papiera a kvality) v okne Advanced (Rozšírené) (systém Windows) vybraná možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné), zmeňte ju na možnosť Economy (Úsporný režim).
(Možnosť Fast Economy (Rýchle úsporné) je dostupná iba vtedy, keď je typ papiera nastavený na plain papers (obyčajné papiere).)
Uistite sa, že v podávači papiera je správne vložený papier.
Pozrite časť Vkladanie papiera

Obrátený obraz

V systéme Windows zrušte začiarknutie políčka Mirror Image (Zrkadlový obraz) v okne Page Layout (Rozloženie strany) ovládača tlačiarne alebo vypnite nastavenie Mirror Image (Zrkadlový obraz) v aplikácii.
Pokyny nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne alebo aplikácie.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač prázdnych strán

Uistite sa, že nastavenia ovládača tlačiarne sú správne pre veľkosť papiera, ktorú používate.
V systéme Windows skontrolujte okno Main (Hlavný).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte nastavenie možnosti Skip Blank Page (Preskočiť prázdnu stranu) kliknutím na tlačidlo Speed & Progress (Rýchlosť a priebeh) v okne Maintenance (Údržba) ovládača tlačiarne.
Ak je táto možnosť vybratá, prázdne strany sa vo vašich údajoch nevytlačia.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Keď vyskúšate jedno alebo viacero z týchto riešení, spustite kontrolu prevádzky tlačiarne a skontrolujte výsledky.

Vytlačená strana je pošpinená alebo poškriabaná

Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v nastaveniach z ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Papier niekoľkokrát vložte a vysuňte.
Pozrite časť Čistenie tlačiarne
V systéme Windows vyberte možnosť Thick paper and envelopes (Hrubý papier a obálky) z okna Printer and Option Information (Informácie o tlačiarni a možnostiach) v okne Maintenance (Údržba) ovládača vašej tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne

Tlač je príliš pomalá

Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený pre vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
V systéme Windows zrušte všetky vlastné nastavenia a nastavte položku Quality Option (Možnosti kvality) na hodnotu Text v okne Main (Hlavný) ovládača tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Pozrite časť Prístup k ovládaču tlačiarne pre systém Windows.
Zavrite všetky nepotrebné aplikácie.
Ak tlačíte nepretržite dlhší čas, podávanie papiera sa môže dočasne zastaviť, alebo tlačová hlava sa môže na chvíľu pozastaviť. Je to kvôli spomaleniu rýchlosti tlače a zabráneniu prehriatiu a poškodeniu mechanizmu tlačiarne. Ak sa to stane, môžete pokračovať v tlači, ale odporúčame tlačiareň zastaviť a ponechať zapnutú v nečinnosti na približne tridsať minút. (Tlačiareň sa nevráti do pôvodného stavu, ak je vypnutá.) Po reštartovaní bude tlačiareň tlačiť štandardnou rýchlosťou.
Odinštalujte ovládač tlačiarne a potom ho znovu nainštalujte.
Pozrite časť Odinštalovanie softvéru tlačiarne
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené metódy a problém ste nevyriešili, pozrite si nasledujúcu časť: