EPSON

Problémy s kvalitou tlače

Ak máte problémy s kvalitou tlače, porovnajte ich s obrázkami nižšie. Kliknite na popis pod obrázkom, ktorý sa najviac podobá vášmu výtlačku.

Vodorovné pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Zvislé nesprávne zarovnanie alebo pruhy

Uistite sa, že strana papiera určená na tlač je v podávači papiera otočená smerom nahor.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy) na vyčistenie všetkých upchatých atramentových trysiek.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Spustite pomôcku Print Head Alignment (Nastavenie tlačovej hlavy).
Pozrite časť Vyrovnanie tlačovej hlavy
Zrušte začiarknutie políčka High Speed (Vysoká rýchlosť) v okne Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne (systém Windows). Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera

Nesprávne alebo chýbajúce farby

Uistite sa, že počiatočné doplnenie atramentu sa dokončilo.
Uistite sa, že je prepravný zámok v odomknutej polohe.
V operačnom systéme Windows zrušte začiarknutie nastavenia Grayscale (Odtiene sivej) v okne Main (Hlavný) alebo Advanced (Rozšírené) v ovládači tlačiarne.
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Upravte nastavenia farby v aplikácií alebo v nastaveniach ovládača tlačiarne.
V systéme Windows skontrolujte okno Advanced (Rozšírené).
Podrobnosti nájdete v on-line pomocníkovi ovládača tlačiarne.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Ak ste tlačiareň dlhší čas nepoužívali, spusťte v ovládači tlačiarne pomocou nástroja Head Cleaning (Čistenie hlavy) celkové čistenie.
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy

Rozmazané alebo ušpinené výtlačky

Používajte iba papier odporúčaný spoločnosťou Epson. Podrobné informácie o špeciálnych médiách Epson získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položky Informácie o výrobku a Atrament a Papier.
Skúste použiť originálne atramentové nádobky Epson.
Uistite sa, že tlačiareň je na rovnej stabilnej ploche, ktorá vo všetkých smeroch prečnieva za základňu tlačiarne. Tlačiareň nebude fungovať správne, ak je naklonená.
Uistite sa, že papier nie je poškodený, špinavý alebo príliš starý.
Uistite sa, že papier je suchý a strana na tlač smeruje dohora.
Ak je papier skrútený smerom k strane na tlač, pred vložením ho vyrovnajte alebo jemne skrúťte do opačného smeru.
Uistite sa, že vybratý typ papiera v ovládači tlačiarne je typom papiera, ktorý je určený na vloženie do tlačiarne.
Pozrite časť Výber správneho typu papiera
Vyberte každý list z výstupného zásobníka hneď po vytlačení.
Ak tlačíte na lesklé médium, umiestnite podporný list (alebo list obyčajného papiera) pod stoh alebo vložte naraz iba jeden list.
Nedotýkajte sa, ani nedovoľte, aby sa lesklého povrchu vytlačenej strany papiera čokoľvek dotklo. Pri manipulácii s výtlačkami postupujte podľa pokynov na papieri.
Spustite pomôcku Head Cleaning (Čistenie hlavy).
Pozrite časť Čistenie tlačovej hlavy
Ak je papier po tlači zašpinený atramentom, vyčistite vnútrajšok tlačiarne. Ak je papier po tlači zašpinený atramentom, vyčistite vnútrajšok tlačiarne. Podrobné informácie o čistení tlačiarne získate kliknutím na kartu Príloha v pravom hornom rohu okna Používateľská príručka a následným kliknutím na položku Údržba, Čistenie tlačiarne.