EPSON

Проблемы с качеством печати

Если появились проблемы с качеством печати, сравните ваш отпечаток с приведенными ниже иллюстрациями. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.

Горизонтальные полосы

Убедитесь, что бумага в кассетных лотках лежит стороной для печати вниз.
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку нужных печатающих головок.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Для достижения наилучших результатов чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки.
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Проверьте уровень чернил с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или EPSON Status Monitor (для Mac OS X).
См. раздел Проверка чернильных картриджей

Если диаграмма показывает что чернила заканчиваются или полностью израсходованы, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена чернильных картриджей
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Несовпадение или полосы по вертикали

Убедитесь, что бумага в кассетных лотках лежит стороной для печати вниз.
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку нужных печатающих головок.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Запустите утилиту Print Head Alignment (Калибровка печатающей головки).
См. раздел Калибровка печатающей головки
В диалоговом окне More Options (Дополнительные параметры) драйвера принтера (в Windows) снимите флажок High Speed (Высокая скорость). См. интерактивную справку.
В Mac OS X 10.5 или более поздней версии: выберите Off (Выкл.) в High Speed Printing (Высокоскоростная печать). Для обращения к параметру High Speed Printing (Высокоскоростная печать) нужно сделать следующее: щелкнуть System Preferences - Print & Fax, в списке принтеров выбрать нужный принтер, затем щелкнуть Options & Supplies - Driver.
В Mac OS X 10.4: снимите настройку High Speed Printing (Высокоскоростная печать) в Extension Settings диалогового окна Print в драйвере принтера.
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя

Цвета неправильные или отсутствуют

В Windows: в главном окне драйвера принтера снимите флажок Grayscale (В тонах серого).
В Mac OS X: снимите флажок Grayscale (Оттенки серого) в Print Settings (Настройки печати) диалогового окна Print (Печать) драйвера принтера.
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Отрегулируйте настройки цвета в приложении или в драйвере принтера.
В Windows проверьте окно More Options (Дополнительные параметры).
В Mac OS X — проверьте Color Options в диалоговом окне Print (Печать).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку нужных печатающих головок.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Проверьте уровень чернил с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3 (для Windows) или EPSON Status Monitor (для Mac OS X).
См. раздел Проверка чернильных картриджей

Если диаграмма показывает что чернила заканчиваются или полностью израсходованы, замените соответствующий чернильный картридж.
См. раздел Замена чернильных картриджей
Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Если вы не использовали принтер в течение долгого времени, рекомендуется заменить чернильные картриджи новыми.
Подробнее о замене неизрасходованных картриджей — в Руководстве по основным операциям для использования без компьютера.

Расплывчатый или смазанный отпечаток

Мы рекомендуем использовать оригинальную бумагу Epson.
Для получения более подробной информации по специальным носителям Epson, щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна User’s Guide (Руководство пользователя). Затем щелкните Product Information (Информация о продукте) и далее Ink and Paper (Чернила и бумага).
Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.
Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
Убедитесь, что бумага сухая и загружена в кассетные лотки стороной для печати вниз.
Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
Убедитесь, что тип бумаги, указанный в драйвере принтера, соответствует типу бумаги, загруженной в устройство.
См. раздел Выбор правильного типа носителя
Убирайте готовые листы из приемного лотка сразу после их печати.
Не прикасайтесь сами и не позволяйте ничему прикасаться к отпечатанной стороне бумаги с глянцевым покрытием. Обращайтесь с отпечатками, как описано в инструкции к бумаге.
Запустите утилиту проверки дюз и затем по ее результатам выполните прочистку нужных печатающих головок.
См. раздел Проверка дюз печатающей головки
Если получившийся отпечаток смазан, очистите внутренние части принтера. Для получения более подробной информации щелкните вкладку Appendix (Приложение) в правом верхнем углу окна Руководства пользователя. Затем щелкните Maintenance (Обслуживание) - Cleaning the Printer (Очистка принтера).
В Windows в окне Extended Settings (Расширенные параметры) можно переместить ползунок Print Density (Плотность печати) в сторону уменьшения. Для того чтобы открыть окно Extended Settings (Расширенные параметры) щелкните кнопку Extended Settings (Расширенные параметры) в окне Maintenance (Обслуживание) драйвера принтера.