EPSON

Бумага подается неправильно или неверно установлен лоток для CD/DVD-дисков

Бумага не подается

Выньте пачку бумаги и проверьте следующее.
Бумага не закручена и не сложена.
Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге.
Высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки  на внутренней стороне боковой направляющей.
Количество листов в пачке бумаги не превышает предела, указанного для этого носителя.
См. раздел Возможность загрузки специальных носителей Epson
Бумага не замялась внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.
См. раздел Бумага замялась в устройстве
Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу.
См. раздел Загрузка бумаги
На бумаге нет перфорации для скоросшивателя.

Бумага подается по несколько листов сразу

Убедитесь, что высота стопки загруженной бумаги не выше контрольной стрелки  на внутренней стороне боковой направляющей.
Убедитесь, что боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги.
Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону.
Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.
См. раздел Бумага
Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.
Если печатается слишком много копий, проверьте значение параметра Copies (Копии), как описано ниже и в вашем приложении.
В Windows проверьте значение параметра Copies (Копии) в окне Page Layout (Макет).
См. интерактивную справку к драйверу принтера.

Бумага замялась в устройстве

Если бумага застряла внутри принтера, откройте крышку принтера и вытащите всю бумагу внутри, включая любые оторванные кусочки. Закройте крышку принтера. Если бумага застряла около податчика, осторожно вытяните ее. Затем загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги для возобновления печати.
Предупреждение
Соблюдайте осторожность: не тяните кабели, не вытаскивайте резервуары для чернил и не прикасайтесь к другим внутренним компонентам принтера без необходимости. Это может привести к проливу чернил или повреждению принтера.
Примечание
Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте устройство. Обратитесь за помощью в сервисный центр.
Если бумага застревает часто, проверьте следующее:
бумага гладкая, не закручена и не сложена;
используется высококачественная бумага;
в податчике бумага лежит стороной для печати вверх;
вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик;
верхний край пачки не выше стрелки  на боковой направляющей;
количество листов в пачке не превышает предела, указанного для этой бумаги.
См. раздел Возможность загрузки специальных носителей Epson
боковая направляющая прилегает к левому краю бумаги;
устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Бумага загружена неправильно

Если вы загрузите бумагу в устройство слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите пачку бумаги.

Бумага выталкивается не полностью или сминается

Если бумага выталкивается не полностью, нажмите на кнопку бумаги , затем откройте крышку принтера и достаньте бумагу. Проверьте значение параметра Paper Size (Размер бумаги) в приложении или в драйвере принтера. См. интерактивную справку.
Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги.
Примечание
Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.

Лоток для CD/DVD-дисков выталкивается или установлен неверно в принтере при отправке задания печати на CD/DVD-диске

Переустановите лоток для CD/DVD-дисков правильно.
См. раздел Размещение CD/DVD
Если при печати на CD/DVD лоток для CD/DVD-дисков выталкивается, значит принтер не готов к печати. Дождитесь сообщения на экране о том, что лоток для компакт-диска нужно вставить. Заново вставьте лоток и нажмите на кнопку бумаги .